CRMconnect Azuvio · Docs

CFO / Director Financiar

Departament: Financiar
Nivel: Management
Obiectiv principal: Vizibilitate completă asupra sănătății financiare a companiei, decizii bazate pe date din CRMconnect

Ce face acest rol

CFO-ul nu operează tranzacții individuale — supraveghează imaginea de ansamblu: cash, creanțe, datorii, performanță față de target, conformitate. Configurează regulile financiare ale sistemului, aprobă excepțiile și folosește CRMconnect ca sursă de date pentru raportarea managementului.


Module utilizate regulat

Modul Unde îl găsești La ce îl folosești
Solduri Conturi Finanțe → Solduri Conturi Poziția de cash în timp real per cont
Extras Bancar Finanțe → Extras Bancar Reconciliere și validare fluxuri
Plan de Conturi Finanțe → Plan Conturi Structura raportării financiare
eFactura Finanțe → eFactura Conformitate ANAF — status general
Facturi Vânzări → Facturi AR aging — creanțe per vârstă
Facturi Furnizori Achiziții → Facturi Furnizori AP aging — datorii per vârstă
Plăți Vânzări → Plăți Încasări realizate
Monede Finanțe → Monede Cursuri de schimb, impactul valutar
Prezentare Generală Vânzări Vânzări → Prezentare Pipeline + venituri realizate
Integrare SAGA Finanțe → SAGA Status export contabil

Dashboard financiar — ce urmărești zilnic

Cash și lichiditate

Unde: Finanțe → Solduri Conturi + Extras Bancar

Indicator Ce verifici
Cash disponibil Suma totală în conturile curente (Solduri Conturi → suma per cont)
Cash proiectat 7 zile Facturi scadente de încasat - facturi furnizori scadente de plătit
Fonduri interne Petty cash, bugete departamentale sub pragul minim?

Creanțe (AR Aging)

Unde: Vânzări → Facturi → filtrare după status + vechime

Interval Acțiune CFO
0–30 zile Normal — monitorizare standard
31–60 zile Alertă — verifici dacă Contabilul AR a trimis remindere
61–90 zile Escaladare — discuție cu clientul la nivel de management
> 90 zile Risc de pierdere — decizie: eșalonare, recuperare, provizion

Datorii furnizori (AP Aging)

Unde: Achiziții → Facturi Furnizori → filtrare după scadență

Scopul: să plătești în termenele agreate (menții creditul cu furnizori) dar să nu plătești mai devreme decât e necesar (optimizezi cash flow-ul).


Configurări strategice pe care le gestionezi tu

Politica de plată — termeni standard

Unde: Vânzări → Setări / Achiziții → Setări

Definești termenii impliciti care apar pe toate documentele noi:

  • Termen de plată clienți: 30/45/60 zile — balanța între competitivitate comercială și nevoile de cash
  • Termen de plată furnizori: 30/45/60 zile — negociat cu furnizorii strategici

Praguri de aprobare

Unde: Achiziții → Setări → Praguri aprobare + Vânzări → Comisioane

Ce configurezi Impact
Prag aprobare PO la nivel CFO Comenzi > valoare X necesită aprobarea ta
Discounturi excepționale Peste % X necesită aprobarea ta
Politică comision Dacă comisioanele sunt pe baza încasărilor sau facturării

Monede și cursuri de schimb

Unde: Finanțe → Monede

Definești:

  • Care monede sunt active (EUR, USD, GBP etc.)
  • Sursa cursului: manual sau flux automat BNR/ECB
  • Frecvența actualizării — zilnic pentru companii cu volum valutar mare

Fluxuri de lucru principale

Flux 1 — Revizuire financiară săptămânală (30 min)

Luni dimineața:
1. Solduri Conturi → cash disponibil total
2. Facturi → restante > 30 zile → valoare totală + lista clienților
3. Facturi Furnizori → scadente în 7 zile → ce trebuie plătit
4. eFactura → facturi cu eroare nerezolvată → urmărești rezolvarea
5. Extras Bancar → linii nereconciliate → escaladezi la Trezorier
6. Compari veniturile săptămânii cu targetul → Prezentare Generală Vânzări

Flux 2 — Aprobare plăți excepționale

Contabilul AP propune o plată urgentă sau o derogare de la termeni
→ Verifici în Facturi Furnizori că factura e validată (potrivire 3 sensuri ✓)
→ Verifici cash disponibil → poți efectua plata fără a compromite lichiditatea?
→ Dacă DA → aprobi → Financiarul efectuează plata
→ Dacă NU → negociezi amânarea cu furnizorul SAU identifici o sursă de lichiditate
→ Documentezi decizia (notă în sistemul de aprobare)

Flux 3 — Închidere de lună (revizuire CFO)

Săptămâna 1 a lunii noi:
1. Extras Bancar → soldul din CRM = soldul bancar? ✓
2. Facturi → toate facturile lunii precedente au status final?
3. eFactura → 100% din facturile B2B au ajuns la ANAF? Erori rezolvate?
4. Export SAGA/WinMentor → exportul lunii a rulat fără erori?
5. Revizuiești P&L preliminar:
   → Venituri luna (facturi emise) vs. target
   → Cheltuieli luna (facturi furnizori + cheltuieli) vs. buget
   → Marja brută per categorie de produse/servicii
6. Dacă apar discrepanțe → escaladare la Contabilul General pentru investigație
7. Semnezi raportul de închidere lună

Flux 4 — Analiză multi-valutară

Compania facturează în EUR și USD, raportează în RON
→ Finanțe → Monede → verifici că cursurile sunt actualizate
→ Facturi → filtrezi după monedă EUR → suma totală în EUR → converit la RON la cursul zilei
→ Compari cu luna anterioară:
   Dacă RON s-a întărit față de EUR → veniturile în RON scad
   Dacă RON s-a slăbit → veniturile în RON cresc
→ Ajustezi prognoza de cash în RON
→ Dacă expunerea valutară e mare → decizie: hedging sau ajustare prețuri în valută

Rapoarte disponibile pentru CFO

Raport Unde Utilizare
Venituri vs. Target Vânzări → Prezentare Generală Performanța lunară și trimestrială
AR Aging Vânzări → Facturi → filtrare Creanțe pe vârste de vechime
AP Aging Achiziții → Facturi Furnizori Datorii scadente
Cash Position Finanțe → Solduri Conturi Lichiditate curentă
Rapoarte Depozit Depozit → Rapoarte → Evaluare inventar Valoarea stocului (capital imobilizat)
Comisioane echipă Vânzări → Comision Cost salarial variabil
Pipeline ponderat Vânzări → Oportunități Previzionare venituri viitoare

Conformitate ANAF — responsabilitate CFO

Ca CFO, ești responsabilul final pentru conformitatea fiscală:

Obligație Sistem Acțiune dacă e blocat
eFactura B2B Automat în CRM Token ANAF expirat → Contabil General reînnoiește
eTransport Manual înainte de transport Proceduri clare pentru depozit
D300 TVA Export din CRM → SAGA/WinMentor → declarație Verifici că exportul lunii a rulat
D394 Export tranzacții B2B Verifici că toate facturile B2B sunt în sistem

Metrici cheie pentru CFO

KPI Formulă Semnal de alarmă
DSO (Days Sales Outstanding) AR restant / (Venituri lunare / 30) > 60 zile
DPO (Days Payable Outstanding) AP restant / (Cheltuieli lunare / 30) < 20 zile (plătești prea devreme)
Cash Conversion Cycle DSO - DPO + Days Inventory Outstanding Creștere lunară = risc de lichiditate
Current Ratio Active curente / Datorii curente < 1.2 = alertă
Rata conformitate eFactura Facturi B2B la ANAF / Total facturi B2B < 100% = risc
Acoperire cash 30 zile Cash disponibil / Cheltuieli medii lunare < 1 lună = urgență

Sfaturi practice

Nu trata CRMconnect ca sistem de contabilitate — trata-l ca sursă de date operaționale. SAGA sau WinMentor fac contabilitatea propriu-zisă. CRM-ul îți dă datele în timp real; softul de contabilitate le formalizează pentru declarații.

Revizuiește AR aging săptămânal, nu lunar. O creanță de 45 de zile gestionată săptămânal se rezolvă cu un apel. Una descoperită la 90 de zile necesită avocați.

Pipeline-ul ponderat este prognoza ta cea mai bună. Oportunități × probabilitate = venituri estimate. Revizuiește-l cu echipa de vânzări săptămânal pentru o prognoză de cash realistă.

Cash-ul e realitate, profitul e opinie. O companie profitabilă poate fi insolvabilă dacă creanțele nu se încasează la timp. Urmărește cash flow-ul cu aceeași prioritate ca P&L-ul.

Tip

Configurați Obiective cu ținte lunare de venituri și acoperire cash — urmărirea automată a progresului elimină pregătirea manuală a dashboard-ului înainte de ședințele de board, fără să așteptați un raport de la echipă.

Warning

Schimbarea sursei ratei de curs valutar implicit (de la manual la feed automat BNR) afectează toate documentele viitoare. Testați în perioadă cu trafic scăzut și notificați echipa de contabilitate înainte de comutare.