WhatsApp API
Secțiune: Marketing & Comunicare
URL:/admin/whatsapp_api
Titlu pagină: (2) Detalii Șablon WhatsApp
Prezentare generală
Configurează conexiunea WhatsApp Business API.
Valoare pentru business
Configurează conexiunea WhatsApp Business API — condiția prealabilă pentru orice funcționalitate a modulului WhatsApp.
- Cine îl folosește: Administrator IT, operațiuni marketing
- Beneficiu cheie: Configurarea o singură dată deblochează un întreg canal de conversații cu clienții.
Cazuri de utilizare tipice:
- Configurare inițială
- Modificări de număr / aprobări de șabloane
Privire de ansamblu
Accesarea modulului
Din bara laterală de administrare, navighează la WhatsApp API, sau deschide direct URL-ul:
/admin/whatsapp_api
Vizualizare listă
Vizualizarea listă afișează înregistrările existente WhatsApp API. Folosește-o pentru a căuta, filtra, sorta și efectua acțiuni în masă asupra elementelor.
Acțiuni frecvente
- Vizualizează înregistrările existente — deschide WhatsApp API din bara laterală pentru a vedea vizualizarea listă.
- Caută și filtrează — folosește caseta de căutare și filtrele de coloană pentru a găsi înregistrări.
- Creează o înregistrare nouă — apasă butonul Adaugă / Nou (sau urmează URL-ul „Creare" de mai sus) și completează câmpurile obligatorii.
- Editează o înregistrare — apasă pe un rând pentru a deschide vizualizarea detaliilor, apoi folosește acțiunea de editare.
- Șterge o înregistrare — folosește acțiunea de ștergere a rândului; ștergerea poate fi soft sau hard în funcție de modul.
- Operațiuni în masă — selectează mai multe rânduri prin bifele de selectare și aplică o acțiune în masă din bara de instrumente (export, ștergere, modificare status etc., acolo unde este suportat).
Obțineți aprobarea șabloanelor de mesaje WhatsApp de la Meta înainte să aveți nevoie de ele — aprobarea șablonului poate dura 24-48 ore, iar fără un șablon aprobat nu puteți iniția conversații cu lead-uri sau clienți în afara ferestrei de sesiune de 24 ore.
Credențialele WhatsApp Business API (Access Token, ID Număr Telefon, ID Cont Business) trebuie păstrate strict confidențiale. Un token scurs permite oricui să trimită mesaje din numărul dvs. de business. Rotiți credențialele imediat dacă se suspectează expunerea.
Capturat: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Sursă: demo.crmconnect.io/admin/whatsapp_api