CRMconnect Azuvio · Docs

Contabil AP — Accounts Payable

Departament: Achiziții (colaborare strânsă cu Financiar)
Nivel: Operațional
Obiectiv principal: Validează facturile furnizorilor și coordonează plățile — corect, la timp, fără supraplatiri

Ce face acest rol

Contabilul AP este poarta de control a plăților către furnizori. Nu cumpără și nu negociază — verifică că fiecare factură primită corespunde unei comenzi reale și unei livrări reale (potrivire în 3 sensuri: PO + Recepție + Factură), aprobă pentru plată, gestionează corecțiile prin note de debit și pregătește dosarul de plată pentru trezorerie.


Module utilizate zilnic

Modul Unde îl găsești La ce îl folosești
Facturi Furnizori Achiziții → Facturi Furnizori Coada principală — facturile de validat
Comenzi Achiziție Achiziții → Comenzi Verifici că factura are PO corespondent
Note de Debit Achiziții → Note Debit Corectezi facturi eronate sau livrări parțiale
Chitanțe Fiscale Achiziții → Chitanțe Validezi documentele de cheltuieli mici
Furnizori Achiziții → Furnizori Verifici datele de plată (IBAN, termeni)
Portal Furnizori Vizualizezi facturile emise direct de furnizor în portal

Rutina zilnică

Dimineața — coada de facturi noi

  1. Facturi Furnizori → filtrează status „Primit" sau „Nevalidat"
  2. Pentru fiecare factură nouă → verificare în 3 sensuri:
    • PO corespondent există? → caută numărul PO din factură în Comenzi Achiziție
    • Recepția a fost înregistrată de depozit? → confirmă cu depozitul dacă e incert
    • Valorile corespund? → preț, cantitate, TVA identice cu PO-ul
  3. Dacă toate 3 corespund → aprobă factura pentru plată
  4. Dacă există discrepanță → tratează conform cazului (vezi fluxuri)

Dupăamiaza — scadențe și pregătire plăți

  1. Filtrează facturile aprobate după Data scadentă → identifică ce se plătește în 3-5 zile
  2. Consolidează lista de plăți pentru trezorerie (export sau raport)
  3. Verifică că datele de plată ale furnizorilor sunt complete în Furnizori (IBAN, bancă)

Săptămânal

  1. Facturile restante > 7 zile de la scadență → escaladare la Manager pentru decizie
  2. Reconciliere chitanțe fiscale acumulate — tot ce a adus echipa în săptămâna curentă

Potrivirea în 3 sensuri — cum funcționează

Principiul fundamental al controlului AP: nu plătești ce nu ai comandat și nu ai primit.

Factură Furnizor
       ↓
[1] Există PO pentru această factură?
    → Verifici numărul PO din factură în Comenzi Achiziție
    → Prețurile și cantitățile din factură = cele din PO?
       ↓ DA
[2] Recepția a fost înregistrată?
    → Cantitatea din factură ≤ cantitatea recepționată?
       ↓ DA
[3] TVA-ul e corect calculat?
    → Cota TVA aplicată corespunde categoriei articolului?
       ↓ DA
Aprobă pentru plată ✓

Dacă orice pas eșuează → nu aproba → tratează discrepanța (vezi fluxuri).


Fluxuri de lucru principale

Flux 1 — Factură corectă → Aprobare pentru plată

Factura sosește (fizic, email sau din Portal Furnizori)
→ Creezi/înregistrezi factura în Facturi Furnizori
→ Completezi: furnizor, număr factură, dată, articole, valori, TVA
→ Asociezi PO-ul corespondent
→ Verifici potrivirea în 3 sensuri ✓
→ Schimbi statusul în „Aprobat pentru plată"
→ Adaugi în lista de plăți a perioadei
→ Trezoreria efectuează plata → înregistrezi plata în sistem

Flux 2 — Factură cu preț diferit față de PO

Prețul din factură > prețul din PO (furnizorul a facturat mai mult)
→ NU aproba factura
→ Contactezi furnizorul → soliciți factură corectată sau explicație
→ Dacă diferența e justificată (cost suplimentar agreat): obții aprobare de la Manager → ajustezi PO-ul sau creezi PO suplimentar → aprobi
→ Dacă furnizorul a greșit: returnezi factura → furnizorul emite storno + factură corectată
→ Înregistrezi factura corectată → aprobi → plată

Flux 3 — Livrare parțială, factură pentru tot

PO = 100 buc. / Recepție depozit = 60 buc. / Factură = 100 buc.
→ Potrivirea în 3 sensuri eșuează la cantitate
→ Opțiunea A: Aprobi factura parțial (pentru 60 buc.) + crezi Notă de Debit pentru 40 buc.
→ Opțiunea B: Refuzi factura → furnizorul emite factură pentru 60 buc.

Notă de Debit:
→ Achiziții → Note de Debit → Adaugă
→ Asociezi factura originală
→ Completezi articolele și cantitățile în litigiu
→ Valoarea notei de debit reduce automat soldul de plată față de furnizor

Flux 4 — Factură duplicat

Factura cu același număr / furnizor / valoare deja înregistrată
→ Platforma poate alerta la duplicate — verifici dacă există deja
→ NU înregistra a doua oară
→ Arhivează duplicatul cu o notă
→ Dacă a fost deja plătită → soliciți storno de la furnizor + credit pe factura viitoare

Flux 5 — Factură primită din Portal Furnizori

Furnizorul emite factura direct în Portal → apare automat în Facturi Furnizori (sursă: portal)
→ Procesul e identic cu o factură înregistrată manual
→ Avantaj: datele sunt pre-completate de furnizor → verifici, nu introduci
→ Atașează PDF-ul propriu dacă furnizorul nu l-a atașat
→ Validezi potrivirea → aprobi → plată

Note de Debit — când și cum le folosești

Nota de debit reduce suma pe care o datorezi unui furnizor fără ca acesta să emită o factură storno. O folosești când:

Situație Acțiune
Livrare incompletă — ai primit mai puțin Notă de debit pentru diferență cantitate
Preț facturat mai mare decât cel agreat Notă de debit pentru diferență de preț
Marfă defectă returnată parțial Notă de debit pentru valoarea returnată
Penalizare de întârziere aplicată furnizorului Notă de debit conform clauzei contractuale

Important: Nota de debit NU înlocuiește comunicarea cu furnizorul. Înainte de a o emite, notifică furnizorul — unii vor prefera să emită ei un credit note sau o factură storno.


Metrici de urmărit

Metrică Ce înseamnă Obiectiv
Facturi nevalidate > 3 zile Facturi primite fără aprobare 0
Facturi plătite cu întârziere Plăți efectuate după scadență < 5% din total
% facturi cu discrepanță Facturi care nu au trecut la prima potrivire < 8%
Note de debit emise lunar Indicator calitate livrări furnizori Urmărit și raportat la Manager
Duplicate detectate Facturi duplicate blocate Indicator integritate

Sfaturi practice

Asociează întotdeauna factura la PO. O factură înregistrată fără PO nu poate fi validată prin potrivire în 3 sensuri și se pierde în sistem fără trasabilitate.

Nu aproba facturi cu TVA incorect. TVA greșit calculat de furnizor creează probleme la declarațiile tale. Returnează factura — nu o corecta tu în sistem.

Notele de debit se emit cât mai repede. O livrare parțială de luna trecută despre care furnizorul află acum creează tensiune în relație. Procesul în ziua reclamației.

Exportă săptămânal lista scadențelor. Trezoreria are nevoie de previzibilitate — un export cu facturile scadente în următoarele 7-14 zile permite planificarea lichidității.

Tip

Exportați săptămânal lista de scadențe furnizori pentru Trezorerie — facturile scadente în 7-14 zile permit planificare de lichiditate precisă și previn ratarea termenilor de plată care dăunează relațiilor cu furnizorii.

Warning

Nu corectați niciodată TVA-ul calculat incorect de un furnizor în sistem de mână — returnați factura furnizorului pentru reemitere cu suma corectă. TVA corectată intern creează discrepanțe în declarații dificil de explicat ANAF-ului.