ArvisAI

Secțiune: Integrări & AI
URL: /admin/arvisai
Titlu pagină: - Autentificare

Prezentare generală

ArvisAI — asistent AI integrat în CRM (răspunde la întrebări, redactează emailuri, rezumă înregistrări).

Valoare pentru business

Asistent AI integrat — răspunde la întrebări despre datele CRM, redactează emailuri, rezumă înregistrări, sugerează acțiunile următoare. Aduce productivitatea LLM direct în fluxul de lucru.

Cine îl folosește: Toți membrii echipei
Beneficiu principal: Elimină fricțiunea sarcinilor de cunoaștere de rutină — „care este istoricul de plăți al acestui client?" răspuns prin conversație.

Cazuri de utilizare tipice:

„Rezumă ultimele 5 interacțiuni cu Acme"
Redactează un email de urmărire din contextul lead-ului
Sugerează acțiunea optimă pentru o oportunitate blocată

Prezentare rapidă

Accesarea modulului

Din bara laterală de administrare, navigați la ArvisAI, sau deschideți direct URL-ul:

/admin/arvisai

Vizualizare listă

Vizualizarea listă afișează înregistrările existente ArvisAI. Folosiți-o pentru a căuta, filtra, sorta și efectua acțiuni în masă asupra elementelor.

Acțiuni frecvente

Vizualizare înregistrări existente — deschideți ArvisAI din bara laterală pentru a vedea vizualizarea listă.
Căutare și filtrare — utilizați caseta de căutare și filtrele de coloană pentru a găsi înregistrări.
Creare înregistrare nouă — faceți clic pe butonul Adaugă / Nou (sau accesați URL-ul „Creare" de mai sus) și completați câmpurile obligatorii.
Editare înregistrare — faceți clic pe un rând pentru a deschide vizualizarea detaliu, apoi utilizați acțiunea de editare.
Ștergere înregistrare — utilizați acțiunea de ștergere a rândului; ștergerea poate fi soft sau hard în funcție de modul.
Operațiuni în masă — selectați mai multe rânduri prin casetele de selectare și aplicați o acțiune în masă din bara de instrumente (export, ștergere, schimbare status etc., acolo unde este acceptat).

Transcriere audio

URL: /admin/arvisai/audio_transcription
Permisiune: arvisai — view sau view_transcription (pentru vizualizare); create_transcription (pentru trimitere)

Convertește fișierele audio încărcate în text folosind OpenAI Whisper API, apoi stochează fiecare transcriere față de membrul echipei care a creat-o.

Cum funcționează:

Navigați la ArvisAI → Transcriere Audio (/admin/arvisai/audio_transcription).
Încărcați un fișier audio folosind selectorul de fișiere (formatele acceptate sunt controlate de setările arvisai_audio_transcription_max_size și lista de extensii permise).
Fișierul este trimis către OpenAI API (audioTranscriptionWithAi); transcrierea rezultată este salvată și afișată în lista Transcrieri Generate.
Orice transcriere poate fi ștearsă prin acțiunea de ștergere a rândului (/admin/arvisai/deleteAudioTranscription/{id}).

Cazuri de utilizare tipice:

Transcrierea apelurilor cu clienți înregistrate pentru notele CRM
Convertirea înregistrărilor de ședințe în text căutabil
Producerea înregistrărilor scrise din memo-uri vocale înainte de înregistrarea unei interacțiuni

Tip

Folosiți Transcrierea Audio pentru a converti apelurile cu clienți înregistrate în note de interacțiune CRM — încărcați înregistrarea și transcrierea este gata în câteva secunde, eliminând tastarea manuală și păstrând un record verbatim al discuției.

Warning

ArvisAI necesită propria cheie API OpenAI — toate apelurile de transcriere, traducere și generare AI sunt facturate în contul dvs. OpenAI. Monitorizați utilizarea API în dashboard-ul OpenAI după activare pentru a evita costuri neașteptate pe volume mari de apeluri.

Traducere audio

URL: /admin/arvisai/audio_translation
Permisiune: arvisai — view sau view_translation (pentru vizualizare); create_translation (pentru trimitere)

Traduce fișierele audio încărcate în text în limba engleză folosind OpenAI API, apoi stochează fiecare transcriere tradusă față de membrul echipei care a trimis-o.

Cum funcționează:

Navigați la ArvisAI → Traducere Audio (/admin/arvisai/audio_translation).
Încărcați un fișier audio (limitele de dimensiune și extensie sunt impuse de arvisai_audio_translation_max_size și lista de extensii permise pentru traduceri).
Fișierul este trimis la endpoint-ul de traducere OpenAI (audioTranslationWithAI); rezultatul în engleză este salvat și listat în tabelul Traduceri Generate.
Orice traducere poate fi eliminată prin acțiunea de ștergere (/admin/arvisai/deleteAudioTranslation/{id}).

Cazuri de utilizare tipice:

Traducerea unui apel cu un client înregistrat într-o limbă străină în engleză pentru înregistrarea CRM
Producerea rezumatelor în engleză din memo-uri vocale multilingve
Sprijinirea echipelor multilingve unde înregistrările sosesc în limbi diferite

Capturat: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Sursă: demo.crmconnect.io/admin/arvisai