ArvisAI
Szakasz: Integrációk & AI
URL:/admin/arvisai
Áttekintés
ArvisAI — beépített AI asszisztens a CRM-hez (kérdések megválaszolása, emailek piszkozata, rekordok összefoglalása).
Üzleti érték
Beépített AI asszisztens — kérdések megválaszolása a CRM adatokról, emailek piszkozata, rekordok összefoglalása, következő lépések javaslata. Az LLM termelékenységét közvetlenül a munkafolyamatba hozza.
- Ki használja: Minden dolgozó
- Fő előny: Megszünteti a rutinszerű tudásfeladatok súrlódását — „mi az ügyfél fizetési előzménye?" beszélgetéses formában megválaszolva.
Tipikus felhasználási esetek:
- „Foglald össze az Acme-vel folytatott utolsó 5 interakciót"
- Lead kontextusból utánkövető email piszkozata
- Következő legjobb lépés javaslata egy elakadt értékesítési lehetőségnél
Modul elérése
Az admin oldalsávból navigálj az ArvisAI menüpontra, vagy nyisd meg közvetlenül az URL-t:
/admin/arvisai
Lista nézet
A lista nézet a meglévő ArvisAI rekordokat mutatja.
Általános műveletek
- Meglévő rekordok megtekintése — nyisd meg az ArvisAI modult az oldalsávból.
- Keresés és szűrés — használd a keresőmezőt és az oszlopszűrőket.
- Új rekord létrehozása — kattints a Hozzáadás / Új gombra és töltsd ki a kötelező mezőket.
- Rekord szerkesztése — kattints egy sorra és használd a szerkesztés műveletet.
- Rekord törlése — használd a sor törlés műveletét.
- Tömeges műveletek — jelöld ki a sorokat és alkalmazz tömeges műveletet az eszköztárból.
Hangatírás
URL:
/admin/arvisai/audio_transcription
Feltöltött hangfájlokat szöveggé alakít az OpenAI Whisper API segítségével, majd minden átiratot az azt létrehozó munkatárshoz tárol.
Tipikus felhasználási esetek:
- Rögzített ügyféltelefonok átírása CRM megjegyzésekhez
- Értekezletrögzítések kereshető szöveggé alakítása
- Hangfeljegyzések írott rekordokká alakítása interakció naplózása előtt
Hangfordítás
URL:
/admin/arvisai/audio_translation
Feltöltött hangfájlokat angol szöveggé fordít az OpenAI API segítségével, majd minden lefordított átiratot a benyújtó munkatárshoz tárol.
Tipikus felhasználási esetek:
- Idegen nyelven rögzített ügyfélhívás fordítása angolra a CRM rekordhoz
- Többnyelvű hangfeljegyzések angol összefoglalóinak előállítása