Szolgáltatások & Termékek
Szakasz: Értékesítés & Számlázás
URL:/admin/sales/services
Áttekintés
A Szolgáltatások & Termékek modul kétféle számlázható tétel katalógusát biztosítja: Előfizetéses Termékek (ismétlődő, ciklikusan számlázott Stripe-on keresztül) és Számla Termékek (egyszeri megvásárolható tételek, standard CRM számlákon keresztül). Az ügyfelek közvetlenül a portáljukról böngészhetnek és iratkozhatnak fel anélkül, hogy az értékesítési csapatot bevonnák.
Ez a modul különbözik a raktári áru katalógustól — szolgáltatás-alapú vagy digitális termékekhez tervezték, amelyek nem igényelnek készletkezelést.
Üzleti érték
Lehetővé teszi az ügyfeleknek az önkiszolgáló vásárlást és automatizálja az ismétlődő számlázást anélkül, hogy minden ciklusban manuálisan kellene számlát létrehozni.
- Ki használja: Értékesítési menedzserek, pénzügy, ügyfélsiker — és az ügyfelek közvetlenül a portálon
- Fő előny: Csökkenti az ismétlődő számlázás kézi munkaterhelését és lehetővé teszi a termék-vezérelt növekedést nyilvános/ügyfél-látható katalóguson keresztül
- Befolyásolt mutatók: Havi ismétlődő bevétel (MRR), előfizetés konverziós arány, átlagos rendelési érték
Tipikus felhasználási esetek:
- SaaS-stílusú havi/éves előfizetés automatikusan számlázva Stripe-on
- Szolgáltatáscsomagok (pl. „Support Csomag — 10ó/hó"), amelyekre az ügyfelek önállóan fizetnek elő
- Egyszeri kiegészítő szolgáltatások megvásárolható az ügyfélportálról
- Kapcsolódó termékek csoportosítása a portálon való könnyebb felfedezéshez
Modul elérése
Admin oldal:
/admin/sales/services
Ügyfélportál (nyilvános vagy hitelesített):
/services
Terméktípusok
| Típus | Számlázás | Stripe szükséges | Portálon látható |
|---|---|---|---|
| Előfizetéses Termék | Ismétlődő (havi / éves / egyéni ciklus) | Igen | Konfigurálható |
| Számla Termék | Egyszeri, standard CRM számlát generál | Nem | Konfigurálható |
Általános műveletek — Admin
- Termékkatalógus megtekintése —
/admin/sales/services→ fülek az Előfizetéses Termékekhez, Számla Termékekhez és Csoportokhoz. - Előfizetéses termék hozzáadása — Létrehozás → típus
előfizetés→ töltsd ki a nevet, árat, ciklust, adót, pénznemet, csoportot. - Számla termék hozzáadása — Létrehozás → típus
számla→ töltsd ki a nevet, árat, adót, leírást. - Termékcsoportok kezelése — Csoportok fül → add hozzá/nevezd át/töröld a portál rendszerezéséhez használt kategóriákat.
- Vásárlási napló megtekintése — Vásárlási Napló fül → minden ügyfél előfizetés és egyszeri vásárlás állapottal és dátumokkal.
- Portál láthatóság konfigurálása — Beállítások → kapcsold be/ki az
Előfizetéses termékek nézet engedélyezéseésSzámla termékek nézet engedélyezéseopciókat.
Általános műveletek — Ügyfélportál
- Katalógus böngészése —
/services→ listázza az összes látható terméket csoportonként. - Termékre való feliratkozás — kattints a termékre → válaszd ki a mennyiséget → erősítsd meg → Stripe fizetés vagy számla generálódik.
- Termék részleteinek megtekintése —
/services/details/{type}/{id}/{slug}→ teljes leírás, árképzés, előfizetési feltételek.