CRMconnect Azuvio · Docs

Szolgáltatások & Termékek

Szakasz: Értékesítés & Számlázás
URL: /admin/sales/services

Áttekintés

A Szolgáltatások & Termékek modul kétféle számlázható tétel katalógusát biztosítja: Előfizetéses Termékek (ismétlődő, ciklikusan számlázott Stripe-on keresztül) és Számla Termékek (egyszeri megvásárolható tételek, standard CRM számlákon keresztül). Az ügyfelek közvetlenül a portáljukról böngészhetnek és iratkozhatnak fel anélkül, hogy az értékesítési csapatot bevonnák.

Ez a modul különbözik a raktári áru katalógustól — szolgáltatás-alapú vagy digitális termékekhez tervezték, amelyek nem igényelnek készletkezelést.

Üzleti érték

Lehetővé teszi az ügyfeleknek az önkiszolgáló vásárlást és automatizálja az ismétlődő számlázást anélkül, hogy minden ciklusban manuálisan kellene számlát létrehozni.

  • Ki használja: Értékesítési menedzserek, pénzügy, ügyfélsiker — és az ügyfelek közvetlenül a portálon
  • Fő előny: Csökkenti az ismétlődő számlázás kézi munkaterhelését és lehetővé teszi a termék-vezérelt növekedést nyilvános/ügyfél-látható katalóguson keresztül
  • Befolyásolt mutatók: Havi ismétlődő bevétel (MRR), előfizetés konverziós arány, átlagos rendelési érték

Tipikus felhasználási esetek:

  • SaaS-stílusú havi/éves előfizetés automatikusan számlázva Stripe-on
  • Szolgáltatáscsomagok (pl. „Support Csomag — 10ó/hó"), amelyekre az ügyfelek önállóan fizetnek elő
  • Egyszeri kiegészítő szolgáltatások megvásárolható az ügyfélportálról
  • Kapcsolódó termékek csoportosítása a portálon való könnyebb felfedezéshez

Modul elérése

Admin oldal:

/admin/sales/services

Ügyfélportál (nyilvános vagy hitelesített):

/services

Terméktípusok

Típus Számlázás Stripe szükséges Portálon látható
Előfizetéses Termék Ismétlődő (havi / éves / egyéni ciklus) Igen Konfigurálható
Számla Termék Egyszeri, standard CRM számlát generál Nem Konfigurálható

Általános műveletek — Admin

  1. Termékkatalógus megtekintése/admin/sales/services → fülek az Előfizetéses Termékekhez, Számla Termékekhez és Csoportokhoz.
  2. Előfizetéses termék hozzáadásaLétrehozás → típus előfizetés → töltsd ki a nevet, árat, ciklust, adót, pénznemet, csoportot.
  3. Számla termék hozzáadásaLétrehozás → típus számla → töltsd ki a nevet, árat, adót, leírást.
  4. Termékcsoportok kezeléseCsoportok fül → add hozzá/nevezd át/töröld a portál rendszerezéséhez használt kategóriákat.
  5. Vásárlási napló megtekintéseVásárlási Napló fül → minden ügyfél előfizetés és egyszeri vásárlás állapottal és dátumokkal.
  6. Portál láthatóság konfigurálásaBeállítások → kapcsold be/ki az Előfizetéses termékek nézet engedélyezése és Számla termékek nézet engedélyezése opciókat.

Általános műveletek — Ügyfélportál

  1. Katalógus böngészése/services → listázza az összes látható terméket csoportonként.
  2. Termékre való feliratkozás — kattints a termékre → válaszd ki a mennyiséget → erősítsd meg → Stripe fizetés vagy számla generálódik.
  3. Termék részleteinek megtekintése/services/details/{type}/{id}/{slug} → teljes leírás, árképzés, előfizetési feltételek.

← Vissza a dokumentáció indexéhez