WooCommerce
Szakasz: Integrációk & AI
URL:/admin/woocommerce
Áttekintés
A WooCommerce integráció szinkronizálja a megrendeléseket, ügyfeleket és termékeket egy vagy több WooCommerce áruházból a CRM-be. Automatikusan CRM számlákat generálhat a WooCommerce megrendelésekből és ütemezett háttérszinkronizálással szinkronban tartja a megrendelési állapotot.
Üzleti érték
Egyesíti az e-commerce és CRM adatokat, hogy az értékesítési és ügyfélsiker csapatok teljes ügyfélképet kapjanak — online megrendelések, kapcsolati előzmények, számlák — egy helyen.
- Ki használja: E-commerce menedzserek, ügyfélsiker, pénzügy, értékesítés
- Fő előny: Megszünteti a kézi megrendelés bevitelt és adatkettőzést a WooCommerce és a CRM között; a számla generálás automatikus.
- Befolyásolt mutatók: Megrendeléstől számláig tartó ciklus ideje, ügyfél élettartam érték, teljesítési pontosság
Tipikus felhasználási esetek:
- Az összes WooCommerce megrendelés megjelenik a CRM-ben perceken belül a leadást követően; vázlat számla automatikusan létrejön
- Az ügyfélsiker menedzser egy ügyfél teljes megrendelési előzményét látja support jegyei és szerződései mellett
- A pénzügy összeveti a WooCommerce bevételt a CRM számlákkal egy riportban
Modul elérése
Az admin oldalsávból navigálj a WooCommerce menüpontra, vagy nyisd meg közvetlenül az URL-t:
/admin/woocommerce
Szinkronizált adatok
| Entitás | Leírás |
|---|---|
| Megrendelések | WooCommerce megrendelések állapottal, tételsorokkal és ügyfél adatokkal |
| Ügyfelek | WooCommerce ügyfélprofilok CRM ügyfelekhez egyeztetve vagy csatolva |
| Termékek | WooCommerce termékek SKU-val, árral és készletszinttel |
| Kedvezmények | Aktív és múltbeli WooCommerce kedvezmény kódok |
Általános műveletek
- WooCommerce áruház csatlakoztatása — add meg az áruház URL-t és API hitelesítő adatokat a kapcsolat létrehozásához.
- Kézi szinkronizálás aktiválása — kényszerítsd ki a megrendelések, ügyfelek vagy termékek azonnali szinkronizálását.
- Megrendelések megtekintése — böngészd az összes szinkronizált WooCommerce megrendelést állapottal és ügyfél adatokkal.
- Automatikus számla konfigurálása — állítsd be, melyik WooCommerce megrendelési állapot váltja ki a számla létrehozást a CRM-ben.
- Több áruház kezelése — adjál hozzá, szerkessz vagy tiltsd le az egyes áruházi kapcsolatokat.