ArvisAI

Sekcija: Integracije i AI
URL: /admin/arvisai
Naslov stranice: - Autentificare

Pregled

ArvisAI — ugrađeni AI asistent za CRM (odgovara na pitanja, sastavlja imejlove, rezimira zapise).

Poslovna Vrednost

Ugrađeni AI asistent — odgovara na pitanja o vašim CRM podacima, sastavlja imejlove, rezimira zapise, predlaže naredne akcije. Donosi produktivnost velikih jezičkih modela direktno u radni tok.

Ko ga koristi: Svi zaposleni
Ključna prednost: Uklanja trenje na rutinskim zadacima znanja — "koji je istorijat plaćanja ovog klijenta?" dobija odgovor u razgovoru.

Tipični slučajevi upotrebe:

„Rezimiraj poslednjih 5 interakcija sa kompanijom Acme"
Sačini imejl za praćenje na osnovu konteksta lida
Predloži sledeću najbolju akciju za zaustavljenu poslovnu priliku

Na prvi pogled

Pristup Modulu

Iz administratorskog bočnog menija, idite na ArvisAI, ili direktno otvorite URL:

/admin/arvisai

Prikaz liste

Prikaz liste prikazuje postojeće ArvisAI zapise. Koristite ga za pretragu, filtriranje, sortiranje i grupne akcije na stavkama.

Uobičajene Akcije

Pregled postojećih zapisa — otvoriti ArvisAI iz bočnog menija da biste videli prikaz liste.
Pretraga i filtriranje — koristiti polje za pretragu i filtere kolona za pronalaženje zapisa.
Kreiranje novog zapisa — kliknuti dugme Dodaj / Novo (ili pratiti URL za kreiranje) i popuniti obavezna polja.
Izmena zapisa — kliknuti na red da biste otvorili detalj, zatim koristiti akciju izmene.
Brisanje zapisa — koristiti akciju brisanja na redu; brisanje može biti meko ili trajno u zavisnosti od modula.
Masovne operacije — izabrati više redova putem polja za potvrdu i primeniti grupnu akciju iz trake sa alatkama (izvoz, brisanje, promena statusa itd., gde je podržano).

Transkripcija zvuka

URL: /admin/arvisai/audio_transcription
Dozvola: arvisai — view ili view_transcription (za pregled); create_transcription (za slanje)

Konvertuje otpremljene audio datoteke u tekst koristeći OpenAI Whisper API, a zatim čuva svaki transkript uz zaposlenog koji ga je kreirao.

Kako funkcioniše:

Idite na ArvisAI → Transkripcija zvuka (/admin/arvisai/audio_transcription).
Otpremite audio datoteku koristeći birač datoteka (prihvaćeni formati kontrolisani su podešavanjima arvisai_audio_transcription_max_size i liste dozvoljenih ekstenzija).
Datoteka se prosleđuje OpenAI API-ju (audioTranscriptionWithAi); dobijeni transkript se čuva i prikazuje u listi Generisani transkripti.
Svaki transkript može se obrisati putem akcije brisanja na redu (/admin/arvisai/deleteAudioTranscription/{id}).

Tipični slučajevi upotrebe:

Transkripcija snimljenih razgovora sa klijentima za beleške u CRM-u
Konverzija snimaka sa sastanaka u pretravljivi tekst
Izrada pisanih zapisa iz glasovnih beležaka pre evidentiranja interakcije

Prevod zvuka

URL: /admin/arvisai/audio_translation
Dozvola: arvisai — view ili view_translation (za pregled); create_translation (za slanje)

Prevodi otpremljene audio datoteke na engleski tekst koristeći OpenAI API, a zatim čuva svaki prevedeni transkript uz zaposlenog koji ga je podneo.

Kako funkcioniše:

Idite na ArvisAI → Prevod zvuka (/admin/arvisai/audio_translation).
Otpremite audio datoteku (ograničenja veličine i ekstenzija primenjuju se na osnovu arvisai_audio_translation_max_size i liste dozvoljenih ekstenzija za prevode).
Datoteka se šalje OpenAI krajnjoj tački za prevod (audioTranslationWithAI); engleski izlaz se čuva i navodi u tabeli Generisani prevodi.
Svaki prevod može se ukloniti putem akcije brisanja (/admin/arvisai/deleteAudioTranslation/{id}).

Tipični slučajevi upotrebe:

Prevod razgovora sa klijentom snimljenog na stranom jeziku na engleski za CRM zapis
Izrada engleskih rezimea iz višejezičnih glasovnih beležaka
Podrška višejezičnim timovima gde snimci stižu na različitim jezicima

Snimljeno: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Izvor: demo.crmconnect.io/admin/arvisai