DataPulse

Sekcija: Znanje i Izveštaji
URL: /admin/datapulse
Naslov stranice: DataPulse

Pregled

DataPulse je biblioteka vidžeta za CRM kontrolnu tablu. Pruža 20+ unapred izgrađenih Highcharts vizualizacija — mape klijenata i potencijalnih klijenata, grafikone performansi osoblja, preglede troškova, grafikone distribucije projekata i još mnogo toga — koji se mogu uključivati ili isključivati po korisniku.

Poslovna Vrednost

Pretvara početnu stranicu CRM-a u pravu poslovnu inteligencijsku kontrolnu tablu prikazujući najvažnije metrike na jednom mestu bez potrebe za otvaranjem pojedinačnih izveštaja.

Ko ga koristi: Rukovodioci, menadžeri, timski lideri, svo osoblje (prema sopstvenom izboru vidžeta)
Ključna prednost: Odgovara na pitanje "kako nam ide?" u jednom prikazu; smanjuje broj izveštaja koje je potrebno ručno otvarati svakog jutra.
Metrike koje utiče: Trendovi prihoda, obim prodajnog cevovoda, ravnoteža rasporeda osoblja, kategorije troškova, zdravlje projekata

Tipični slučajevi upotrebe:

Menadžer prodaje postavlja vidžete "Prihod po mesecu" i "Potencijalni klijenti po izvoru" na kontrolnu tablu
Menadžer operacija prati vidžete "Projekti po statusu" i "Evidentirano vreme po osoblju"
Rukovodilac pregledava "Mapu klijenata" da bi video geografsku distribuciju klijenata
Finansije prate vidžet "Troškovi po kategoriji" radi ranog otkrivanja prekoračenja budžeta

Pristup Modulu

Iz administratorskog bočnog menija, idite na DataPulse, ili direktno otvorite URL:

/admin/datapulse

Dostupni vidžeti

Vidžet	Opis
Mapa klijenata	Geografska distribucija klijenata na mapi
Mapa potencijalnih klijenata	Geografska distribucija potencijalnih klijenata
Prihod po mesecu	Grafikon trenda prihoda
Troškovi po kategoriji	Tortni/trakasti grafikon pregleda troškova
Rasporedi osoblja	Broj zadataka po članu osoblja
Projekti po statusu	Distribucija projekata po fazama statusa
Evidentirano vreme po osoblju	Sati evidentirani po članu tima
Otvoreni tiketi po prioritetu	Obim tiketa podrške po nivou prioriteta
Potencijalni klijenti po izvoru	Pregled kanala porekla potencijalnih klijenata
Ponude po statusu	Levak cevovoda ponuda
Klijenti po grupi	Segmentacija klijenata po grupi
Prihod grupe artikala	Prihod po grupi proizvoda/usluga
Osoblje po odeljenju	Distribucija broja zaposlenih po odeljenjima
Mapa rumunskih okruga	Gustina klijenata ili potencijalnih klijenata po rumunskom okrugu
... i još	Dodatni vidžeti dostupni prema konfiguraciji

Uobičajene Akcije

Otvaranje podešavanja DataPulse — idite na /admin/datapulse da biste videli sve dostupne vidžete.
Uključivanje/isključivanje vidžeta — omogućite ili onemogućite pojedinačne vidžete za vaš prikaz kontrolne table.
Promena redosleda vidžeta — prevucite vidžete na kontrolnoj tabli da biste ih rasporedili po prioritetu.
Postavljanje vremenskog perioda — većina vidžeta podržava konfigurabilni period (ovaj mesec, poslednjih 3 meseca, ova godina).

Izvor: crm-connect-main/app/modules/datapulse