Poštansko Sanduče
Sekcija: Marketing i Komunikacija
URL:/admin/mailbox
Naziv stranice: (2) E-mail
Pregled
Ujedinjeno poštansko sanduče — povežite email nalog i pregledajte konverzacije uz kontakte u CRM-u.
Poslovna Vrednost
Povežite email nalog za pregled konverzacija uz CRM kontakt — tako svaki član tima vidi kompletnu istoriju email prepiske sa kupcem, ne samo sopstvenu.
- Ko ga koristi: Prodaja, podrška klijentima, podrška, upravljanje nalozima
- Ključna prednost: Potpuni kontekst konverzacije pokreće bolje interakcije sa klijentima i brže predaje.
Tipični slučajevi korišćenja:
- Novi predstavnik preuzima nalog i vidi kompletnu istoriju email prepiske
- Podrška klijentima vidi šta je prodaja obećala pre odgovora na pritužbu
Brzi Pregled
Pristup Modulu
Iz bočnog menija administracije, idite na Poštansko Sanduče, ili otvorite URL direktno:
/admin/mailbox
Prikaz Liste
Prikaz liste prikazuje postojeće zapise poštanskog sandučeta. Koristite ga za pretraživanje, filtriranje, sortiranje i grupne akcije nad stavkama.
Uobičajene Akcije
- Pregled postojećih zapisa — otvoriti Poštansko Sanduče iz bočnog menija da biste videli prikaz liste.
- Pretraga i filtriranje — koristiti polje za pretragu i filtere kolona da biste pronašli zapise.
- Kreiranje novog zapisa — kliknuti dugme Dodaj / Novo (ili pratiti URL za kreiranje iznad) i popuniti obavezna polja.
- Izmena zapisa — kliknuti na red da biste otvorili detaljan prikaz, zatim koristiti akciju izmene.
- Brisanje zapisa — koristiti akciju brisanja u redu; brisanje može biti meko ili tvrdo zavisno od modula.
- Masovne operacije — izabrati više redova putem polja za označavanje i primeniti masovnu akciju iz trake sa alatkama (izvoz, brisanje, promena statusa i sl. gde je podržano).
Snimljeno: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Izvor: demo.crmconnect.io/admin/mailbox