Пощенска Кутия
Раздел: Маркетинг & Комуникации
URL:/admin/mailbox
Преглед
Централната Пощенска Кутия обединява входящите имейли от всички свързани пощенски кутии — за управление на комуникацията с клиенти и leads директно в CRM.
Бизнес стойност
Всички входящи имейли на едно място — без превключване между имейл клиенти. Имейлите автоматично се свързват с CRM записи за пълен контекст.
- Кой използва: Всички служители, комуникиращи с клиенти, поддръжка
- Основна полза: Централизирана имейл комуникация с автоматично свързване с CRM.
Достъп до Модула
/admin/mailbox
Общи Действия
- Преглед на входящи — вижте всички получени имейли.
- Отговор — отговаряйте директно от CRM.
- Свързване — свържете имейл с lead, клиент или тикет.