Имейл Интеграция на Потенциални Клиенти
Раздел: Управление на Клиентски Отношения
URL:/admin/leads/email_integration
Преглед
Интеграцията на имейл за потенциални клиенти поглъща входящите имейли като leads, прилагайки правила за парсиране за автоматично извличане на ключови полета.
Бизнес стойност
Превръща споделена пощенска кутия (sales@, info@, contact@) в структуриран тръбопровод за потенциални клиенти чрез автоматично парсиране на входящи имейли и създаване на leads — така нищо не се губи в нечия пощенска кутия.
- Кой използва: Продажби, маркетинг, Customer Success
- Основна полза: Елиминира "черната дупка на споделената пощенска кутия", където prospects изчезват.
Типични случаи на употреба:
- Входящи заявки за оферти стават проследявани leads с запазена пълна нишка
- Автоматично насочване на leads към правилния представител въз основа на правила за парсиране
Достъп до Модула
От административния панел навигирайте до Имейл Интеграция, или отворете URL директно:
/admin/leads/email_integration
Общи Действия
- Конфигуриране на пощенска кутия — въведете IMAP настройките на споделената пощенска кутия.
- Правила за парсиране — задайте кои полета да се извличат от имейлите.
- Тестване — изпратете тест имейл и проверете създадения lead.