Lidovi (Potencijalni Klijenti)
Sekcija: Upravljanje Odnosima s Klijentima
URL:/admin/leads
Pregled
Lidovi su potencijalni klijenti koji još nisu postali kupci. Modul hvata dolazne interese, organizuje ih u pipeline-ove i faze, i podržava aktivnosti, podsetnike i konverziju u prilike ili klijente.
Poslovna Vrednost
Hvata i kvalifikuje dolaznu tražnju i provodi je kroz strukturisani pipeline kako ništa ne bi propalo. Svaki lid je dodeljen, praćen i ili konvertovan ili označen kao izgubljen — uz zabeležen razlog za analizu.
- Ko ga koristi: SDR, BDR, prodajni agenti, marketing, menadžeri prodaje
- Ključna prednost: Konvertuje više dolaznog interesa u prihod osiguravanjem da je svaki lid praćen na vreme.
Pristup Modulu
/admin/leads
Uobičajene Akcije
- Pregled postojećih lidova — otvoriti Lidove iz bočnog menija.
- Pretraga i filtriranje — koristiti polje za pretragu i filtere.
- Kreiranje novog lida — kliknuti Dodaj i popuniti obavezna polja.
- Izmena lida — kliknuti na red da biste otvorili detalj, zatim izmeniti.
- Brisanje lida — koristiti akciju brisanja u redu.
- Konverzija u klijenta — koristiti akciju konverzije za kreiranje klijenta i prilike jednim klikom.
API
| Metoda | Putanja | Svrha |
|---|---|---|
POST |
{{base_url}}leads |
Dodaj lid |
GET |
{{base_url}}leads |
Listaj sve |
GET |
{{base_url}}leads/:id |
Jedan lid |
PUT |
{{base_url}}leads/:id |
Ažuriraj |
DELETE |
{{base_url}}delete/leads/12 |
Obriši |