Shopify Integracija
Sekcija: Integracije i AI
URL:/admin/myshopify
Naslov stranice: Shopify
Pregled
Shopify integracija povezuje vašu Shopify prodavnicu sa CRM-om, povlačeći porudžbine, kupce, proizvode, kategorije i kodove za popuste. Zaposleni mogu pregledati Shopify podatke direktno u CRM-u i uvoziti proizvode u CRM katalog.
Poslovna Vrednost
Pruža objedinjen prikaz Shopify komercijalnih aktivnosti uz CRM zapise klijenata, eliminišući potrebu za prebacivanjem između platformi radi odgovaranja na pitanja o istorijatu porudžbina, dostupnosti proizvoda ili aktivnim popustima.
- Ko ga koristi: Prodaja, uspeh korisnika, menadžeri e-trgovine, operacije
- Ključna prednost: Potpun istorijat Shopify porudžbina i klijenata vidljiv u CRM-u bez ručnih izvoza.
- Metrike na koje utiče: Vidljivost ispunjenja porudžbina, vreme razrešavanja podrške korisnika, stopa unakrsne prodaje
Tipični slučajevi upotrebe:
- Menadžer uspeha korisnika traži Shopify istorijat porudžbina klijenta pre poziva za obnavljanje
- Prodajni predstavnik proverava aktivne Shopify kodove za popuste tokom pregovaranja o poslu
- Operativni tim uvozi Shopify proizvode u CRM katalog za objedinjeno upravljanje zalihama
- Menadžer e-trgovine prati status porudžbina iz više Shopify prodavnica sa jedne kontrolne table
Pristup Modulu
Iz administratorskog bočnog menija, idite na Shopify, ili direktno otvorite URL:
/admin/myshopify
Sinhronizovani podaci
| Entitet | Opis |
|---|---|
| Porudžbine | Shopify porudžbine sa statusom, stavkama i podacima o kupcu |
| Kupci | Shopify profili kupaca usklađeni ili povezani sa CRM klijentima |
| Proizvodi | Shopify proizvodi sa SKU, cenom i nivoom zaliha |
| Kategorije | Shopify kolekcije proizvoda |
| Popusti | Aktivni i prošli Shopify kodovi za popuste |
Uobičajene Akcije
- Povezivanje Shopify prodavnice — uneti URL prodavnice i API akreditive da biste uspostavili vezu.
- Pregled porudžbina — pregledati sve Shopify porudžbine sa statusom i podacima o kupcu.
- Pregled kupaca — videti Shopify zapise kupaca i njihovo mapiranje na CRM klijente.
- Pregled proizvoda — pregledati Shopify katalog proizvoda unutar CRM-a.
- Uvoz proizvoda — povući izabrane Shopify proizvode u CRM katalog stavki za korišćenje u fakturama i procenama.
- Pregled popusta — videti sve aktivne i istekle kodove za popuste iz povezane prodavnice.
- Pregled detalja porudžbine — ući u konkretnu porudžbinu da biste videli sve stavke, dostavu i detalje plaćanja.
Izvor: crm-connect-main/app/modules/myshopify