Zapier Integracija

Sekcija: Integracije i AI
URL: /admin/api/api_management
Naslov stranice: Zapier

Pregled

Zapier integracija izlaže CRM podatke i akcije putem REST API sloja koji Zapier može konzumirati, omogućavajući no-code veze između CRM-a i hiljada aplikacija trećih strana (Google Sheets, Slack, HubSpot, Mailchimp itd.) bez pisanja prilagođenog koda.

Poslovna Vrednost

Proširuje CRM na bilo koju aplikaciju u Zapier ekosistemu — 5.000+ integracija — kroz graditelj automatizacija sa prevlačenjem i otpuštanjem. Timovi bez programerskih resursa mogu sami da grade moćne integracije.

• Ko ga koristi: Operativni timovi, marketing, prodaja, IT, CRM administratori
• Ključna prednost: Povezivanje CRM-a sa bilo kojim alatom koji vaš tim već koristi, automatizovanje tokova podataka između sistema i izgradnja integracija za nekoliko minuta umesto nedeljama.
• Metrike na koje utiče: Vreme izgradnje integracije, uštedni sati ručnog unosa podataka, tačnost podataka između sistema

Tipični slučajevi upotrebe:

• Novi CRM lida automatski dodat kao pretplatnik u Mailchimp-u
• Kada je CRM faktura plaćena, dodati red u Google Sheet za finansijsko izveštavanje
• Slack obaveštenje poslato u #sales kanal kada je novi predlog prihvaćen
• Novo podnošenje obrasca iz Typeform-a automatski kreira CRM lida

Pristup Modulu

Zapier integracija se konfiguriše putem stranice upravljanja CRM API-jem:

/admin/api/api_management

Pregled podešavanja

1. Generisanje API tokena — kreirati CRM API token na /admin/api/api_management sa neophodnim opsezima.
2. Povezivanje u Zapier-u — u vašem Zapier nalogu, potražite „CRMconnect" i autentifikujte se koristeći vaš API token.
3. Kreiranje Zap-a — izaberite okidač (npr. „Novi lida u CRMconnect-u") i akciju (npr. „Kreiraj kontakt u HubSpot-u").
4. Mapiranje polja — uskladite CRM polja podataka sa poljima ciljne aplikacije.
5. Uključivanje Zap-a — aktivirati i pratiti pokretanja u Zapier kontrolnoj tabli.

Autentifikacija

Zapier integracija koristi autentifikaciju zasnovanu na tokenima (Bearer token). Tokeni se generišu po korisniku sa konfigurisanim opsezima dozvola i upravljaju se na /admin/api/api_management.

Dostupni okidači i akcije

Za pun popis dostupnih krajnjih tačaka, videti API referencu.

Izvor: crm-connect-main/app/modules/zapier