Statusi Lidova
Sekcija: Upravljanje Odnosima s Klijentima
URL:/admin/leads/statuses
Pregled
Statusi lidova definišu stanja životnog ciklusa kroz koja lid prolazi, od "Novi" do "Dobijen" ili "Izgubljen".
Poslovna Vrednost
Definiše stanja životnog ciklusa lida (Novi → Kontaktiran → Kvalifikovan → Predlog → Dobijen/Izgubljen), čineći prodajni proces eksplicitnim i konzistentnim u celom timu.
- Ko ga koristi: Menadžeri prodaje, RevOps
- Ključna prednost: Brže integriše nove agente i proizvodi konzistentne izveštaje pipeline-a u celom timu.
Pristup Modulu
/admin/leads/statuses
Uobičajene Akcije
- Pregled postojećih statusa — otvoriti Statuse Lidova iz bočnog menija.
- Pretraga i filtriranje — koristiti polje za pretragu i filtere kolona.
- Kreiranje novog statusa — kliknuti Dodaj i popuniti obavezna polja.
- Izmena — kliknuti na red da biste otvorili detalj, zatim izmeniti.
- Brisanje — koristiti akciju brisanja u redu.
- Otkrivanje zaglavljenih lidova — uočiti i reagovati na lidove koji su predugo u jednoj fazi.
API
| Metoda | Putanja | Svrha |
|---|---|---|
POST |
{{base_url}}lead_statuses |
Dodaj status |
GET |
{{base_url}}lead_statuses |
Listaj sve |
GET |
{{base_url}}lead_statuses/14 |
Jedan status |
PUT |
{{base_url}}lead_statuses/14 |
Ažuriraj |
DELETE |
{{base_url}}delete/lead_statuses/624 |
Obriši |