Καταστάσεις Leads
Ενότητα: Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
URL:/admin/leads/statuses
Επισκόπηση
Οι καταστάσεις leads ορίζουν τις φάσεις κύκλου ζωής που διανύει ένα lead — από «Νέο» έως «Κερδισμένο» ή «Χαμένο».
Επιχειρηματική Αξία
Ορίζει τις φάσεις κύκλου ζωής (Νέο → Επικοινωνία → Αξιολόγηση → Προσφορά → Κερδισμένο/Χαμένο) καθιστώντας τη διαδικασία πώλησης ρητή και συνεπή σε όλη την ομάδα.
- Ποιος το χρησιμοποιεί: Διευθυντές Πωλήσεων, RevOps
- Κύριο όφελος: Γρηγορότερη ένταξη νέων πωλητών και συνεπείς αναφορές pipeline.
Πρόσβαση στην Ενότητα
/admin/leads/statuses
Συνήθεις Ενέργειες
- Νέα κατάσταση — κλικ Προσθήκη και ρυθμίστε όνομα και χρώμα.
- Ορισμός προεπιλογής — επιλέξτε ποια κατάσταση λαμβάνουν τα νέα leads.