Πιστότητα & Συνδρομές
Ενότητα: Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
URL:/admin/loyalty
Επισκόπηση
Η ενότητα Πιστότητα επιτρέπει προγράμματα πιστότητας βάσει πόντων και επίπεδα συνδρομής για τους πελάτες σας. Οι πόντοι κερδίζονται από αγορές και εξαργυρώνονται στο POS ή κατά την τιμολόγηση.
Επιχειρηματική Αξία
Αυξάνει τις επαναλαμβανόμενες αγορές και μέση αξία παραγγελίας επιβραβεύοντας πελάτες που αγοράζουν περισσότερο. Τα επίπεδα συνδρομής προσθέτουν γόητρο και ξεκλειδώσιμες εκπτώσεις.
- Ποιος το χρησιμοποιεί: Marketing, Πωλήσεις, Customer Success, Ταμίες POS
- Κύριο όφελος: Διατήρηση υπαρχόντων πελατών μέσω χειροπιαστών ανταμοιβών.
Πρόσβαση στην Ενότητα
/admin/loyalty
Συνήθεις Ενέργειες
- Ρύθμιση προγράμματος — ορίστε κανόνες συλλογής και εξαργύρωσης πόντων.
- Διαχείριση επιπέδων — ορίστε κατώφλια Χαλκού/Αργύρου/Χρυσού.
- Έλεγχος υπολοίπου — από την εγγραφή πελάτη δείτε τους συσσωρευμένους πόντους.