Εξωτερικός Πράκτορας — Διανομή
Ενότητες: Leads · Πελάτες · Εργασίες · Ραντεβού · Παραγγελίες Πωλήσεων · Τιμολόγια · Πωλητές · Προμήθεια · Αποθήκη
Ποιος το χρησιμοποιεί: Πωλητές Πεδίου · Διευθυντής Πωλήσεων · Οικονομικό τμήμα · Αποθήκη
Τυπική διάρκεια: Ημερήσιος κύκλος (επισκέψεις + παραγγελίες) + μηνιαίος (προμήθειες)
Επισκόπηση
Διαχείριση παραγγελιών μέσω πρακτόρων πεδίου που επισκέπτονται πελάτες και υποβάλλουν παραγγελίες από κινητό ή portal.
Διάγραμμα Ροής
[AGENT] → προγραμματισμός επισκέψεων
↓
[ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΠΕΛΑΤΗ] → καταγραφή στοιχείων
↓
[ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ] → μέσω portal agent
↓
[ΑΠΟΘΗΚΗ] → εκτέλεση παραγγελίας
↓
[ΠΑΡΑΔΟΣΗ] → ενημέρωση agent
↓
[ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ] → [ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ] ✓
Βήματα
- Portal / Mobile — πράκτορας λαμβάνει παραγγελία ή καταγράφει επίσκεψη
- Δρομολόγηση — αυτόματη κατανομή ή χειροκίνητη επιλογή
- Παράδοση — επιτόπου ή από αποθήκη
- Αναφορά — sync δεδομένων επίσκεψης με κεντρικό CRM
- Τιμολόγηση — αυτόματα μετά παράδοση + υπολογισμός προμήθειας
Εμπλεκόμενες Ενότητες
Πωλητές · Παραγγελίες Πωλήσεων · Ραντεβού · Προμήθεια Πωλήσεων · Δελτία Παράδοσης