Πύλη B2B — Οδηγός Πελάτη

Ενότητα: Omnichannel & Παραγωγή
URL: /authentication/login

Επισκόπηση

Η Πύλη B2B είναι η αποκλειστική web διεπαφή για πελάτες — χωριστή από τη διεπαφή admin. Ένας πελάτης συνδέεται με το email του και έχει πρόσβαση στα έγγραφα, παραγγελίες και επικοινωνία του με τον προμηθευτή.

Επιχειρηματική Αξία

Επιτρέπει αυτοεξυπηρέτηση B2B — πελάτες τοποθετούν παραγγελίες, βλέπουν τιμολόγια και παρακολουθούν αποστολές χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνούν με τμήμα πωλήσεων για κάθε αίτημα.

• Ποιος το χρησιμοποιεί: Πελάτες, μεταπωλητές, διανομείς, συνεργάτες B2B
• Κύριο όφελος: Μειώνει τον χρόνο που αφιερώνει η ομάδα πωλήσεων σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις πελατών.

Πρόσβαση

/authentication/login

Διαθέσιμες Λειτουργίες

1. Τοποθέτηση παραγγελίας — πελάτες αναζητούν και παραγγέλνουν απευθείας.
2. Προβολή τιμολογίων — πρόσβαση σε ιστορικό τιμολογίων και λήψη PDF.
3. Παρακολούθηση αποστολής — παρακολούθηση κατάστασης παράδοσης.
4. Λήψη εγγράφων — πρόσβαση σε συμβάσεις, τιμοκαταλόγους και τεχνικά φύλλα.

← Επιστροφή στον δείκτη τεκμηρίωσης