SmartCRM — Αμφίδρομος Συγχρονισμός ERP
Ενότητες: SmartCRM · Leads · Πελάτες · Τιμολόγια · Έργα · Αιτήματα · Προϊόντα · Αποθήκη
Ποιος το χρησιμοποιεί: Διαχειριστής · IT · Λειτουργίες
Τυπική διάρκεια: Χειροκίνητος sync = λεπτά · Αυτόματος = κάθε 1/2/4/12/24 ώρες
Επισκόπηση
Αμφίδρομος συγχρονισμός δεδομένων μεταξύ CRMconnect και εξωτερικού ERP/CRM συστήματος μέσω REST API — εξαλείφει διπλή εισαγωγή δεδομένων.
Διάγραμμα Ροής
[CRM] ←→ REST API ←→ [ERP]
↓
[ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗΣΗ] → entities: πελάτες, τιμολόγια, προϊόντα
↓
[ΑΡΧΙΚΟΣ SYNC] → historical data
↓
[REAL-TIME SYNC] → νέες/ενημερωμένες εγγραφές
↓
[ΑΡΧΕΙΟ SYNC] → καταγραφή σφαλμάτων ✓
Βήματα
- Ρύθμιση Σύνδεσης — API URL, token και δοκιμαστική σύνδεση
- Αντιστοίχιση Οντοτήτων — πελάτες, τιμολόγια, leads, αποθήκη
- Αρχικός Συγχρονισμός — εισαγωγή ιστορικών δεδομένων
- Real-time Sync — αυτόματος συγχρονισμός νέων εγγραφών
- Παρακολούθηση — έλεγχος sync logs για σφάλματα