SmartCRM

Ενότητα: Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
URL: /admin/smartcrm

Επισκόπηση

Η ενότητα SmartCRM είναι ένα αμφίδρομο επίπεδο ενσωμάτωσης που συγχρονίζει δεδομένα CRMConnect με εξωτερικό ERP/CRM σύστημα μέσω REST API. Ωθεί βασικές οντότητες — πελάτες, leads, έργα, tickets, τιμολόγια — προς το απομακρυσμένο σύστημα κατ' απαίτηση ή αυτόματα.

Επιχειρηματική Αξία

Εξαλείφει τη διπλή εισαγωγή δεδομένων μεταξύ εξωτερικού ERP και CRM. Αυτοματοποιεί τη ροή δεδομένων και παρέχει άμεση ορατότητα σε σφάλματα συγχρονισμού.

• Ποιος το χρησιμοποιεί: Διαχειριστές CRM, IT, Επιχειρησιακές λειτουργίες
• Κύριο όφελος: Αυτοματοποιημένος συγχρονισμός με ενσωματωμένη παρακολούθηση σφαλμάτων.

Πρόσβαση στην Ενότητα

/admin/smartcrm

Συνήθεις Ενέργειες

1. Ρύθμιση σύνδεσης — εισάγετε API URL και token, δοκιμάστε τη σύνδεση.
2. Χειροκίνητος συγχρονισμός — εκκινήστε συγχρονισμό για συγκεκριμένο τύπο οντότητας.
3. Αυτόματος συγχρονισμός — ενεργοποιήστε cron και ορίστε το διάστημα.
4. Παρακολούθηση — ελέγξτε το αρχείο καταγραφής για σφάλματα.

← Επιστροφή στον δείκτη τεκμηρίωσης