SmartCRM

Sekcja: CRM
URL: /admin/smartcrm

Przegląd

Moduł SmartCRM to dwukierunkowa warstwa integracyjna, która synchronizuje dane CRMConnect z zewnętrzną platformą Smart CRM przez REST API. Przesyła kluczowe encje — klientów, leady, projekty, zgłoszenia i faktury — na żądanie lub automatycznie przez konfigurowalny harmonogram Cron do zdalnego systemu i wyświetla dashboard błędów w czasie rzeczywistym.

→ Przepływ: SmartCRM — Synchronizacja dwukierunkowa ERP

Wartość biznesowa

Firmy działające na Smart CRM obok CRMConnect potrzebują spójnych danych między oboma systemami. SmartCRM automatyzuje przepływ danych i zapewnia natychmiastową widoczność błędów synchronizacji.

Kto używa: Administratorzy CRM (konfiguracja); Liderzy zespołów (monitorowanie statystyk sync); Pracownicy wsparcia (badanie rozbieżności danych)
Główna korzyść: Zautomatyzowana, zaplanowana synchronizacja wszystkich głównych encji CRM z wbudowanym monitoringiem błędów

Dostęp do modułu

/admin/smartcrm

Kluczowe pojęcia

Pojęcie	Opis
URL API	Bazowy punkt końcowy zewnętrznego REST API Smart CRM
Token uwierzytelniający	Token Bearer do uwierzytelniania każdego wychodzącego wywołania API
Synchronizacja Cron	Opcjonalna automatyczna synchronizacja przez Cron CRMConnect w skonfigurowanym interwale
Interwał synchronizacji	Jak często działa automatyczna synchronizacja: 1, 2, 4, 12 lub 24 godziny
Rozmiar wsadowy	Liczba rekordów wysyłanych na żądanie API (domyślnie 50)
Timeout API	Maksymalny czas oczekiwania na odpowiedź API w sekundach (domyślnie 30 s)
Maks. ponowień	Ile razy nieudane wywołanie API jest ponawiane
Poziom dziennika	Minimalny poziom ważności dla dziennika synchronizacji: DEBUG, INFO, WARNING lub ERROR