Przepływ: Ankiety — Zbieranie opinii

Zaangażowane moduły: Ankiety · Automatyzacja marketingu
Kto używa: Marketing, Customer Success, HR
Typowy czas trwania: Ciągły

Przegląd

Ustrukturyzowane zbieranie opinii od klientów lub pracowników z 6 typami pytań i automatyczną analizą wyników.

Diagram przepływu

[UTWÓRZ ANKIETĘ]
  ↓ Typy pytań: Wielokrotny wybór, Tekst, Ocena, NPS, Data, Prześlij plik
  ↓ Wybierz odbiorców: Kontakty / Leady / Pracownicy / Listy mailingowe
  ↓ Wyślij (ręcznie lub przez automatyzację MA po zdarzeniu)
  ↓ Cron przetwarza odpowiedzi
  ↓ Wyświetl i przeanalizuj wyniki

Krok po kroku

1. Utwórz ankietę → /admin/surveys → Skonfiguruj pytania
2. Wybierz odbiorców → Segmentacja
3. Wyślij → ręcznie lub automatycznie po zdarzeniu (np. po zamknięciu projektu)
4. Analizuj wyniki → Wykresy, surowe odpowiedzi

Dokumentacja modułów

Ankiety · Automatyzacja marketingu