Kategorie KPI sprzedaży
Sekcja: Wiedza i Raporty
URL:/admin/sales_kpi
Przegląd
Kategorie KPI sprzedaży definiują i kategoryzują kluczowe wskaźniki wydajności sprzedaży — do śledzenia wyników agentów względem celów.
Wartość biznesowa
Jasne, mierzalne KPI sprzedaży — agenci wiedzą po czym są oceniani, menedżerowie widzą wyniki w czasie rzeczywistym.
- Kto używa: Menedżerowie sprzedaży, RevOps, HR
- Główna korzyść: Jasne KPI z automatycznym śledzeniem z danych CRM.
Dostęp do modułu
/admin/sales_kpi
Typowe działania
- Zdefiniuj KPI — ustaw metrykę, wartość docelową i okres.
- Kategoryzuj — organizuj KPI według typu (przychody, aktywność, konwersja).
- Monitoruj — śledź wyniki agentów względem KPI.