Lead Scoring
Sekcja: Zarządzanie Relacjami z Klientami
URL:/admin/scoring
Przegląd
Lead Scoring automatycznie przypisuje każdemu leadowi numeryczną ocenę jakości na podstawie konfigurowalnych kryteriów — źródło, strefa geograficzna, branża, wielkość firmy, zakres przychodów, tytuł zawodowy i inne.
Wartość biznesowa
Automatycznie priorytetyzuje przychodzący popyt, dzięki czemu agenci sprzedaży spędzają czas z leadami z największym prawdopodobieństwem konwersji.
- Kto używa: Kierownik sprzedaży, SDR, RevOps
- Główna korzyść: Skupia wysiłki pracowników na leadach z wysokim prawdopodobieństwem, zwiększając wskaźniki zamknięcia i skracając cykle sprzedaży.
Dostęp do modułu
/admin/scoring
Konfiguracja
Reguły scoringu są budowane z kilku tabel wymiarów. Każdy wymiar wnosi wagę numeryczną, która sumuje się do końcowego wyniku leada.
| Wymiar | Przykłady |
|---|---|
| Źródło leada | Przychodzący formularz, Polecenie, Zimne kontakty |
| Strefa / Region | Powiat, Miasto, Kraj |
| Branża | Produkcja, IT, Handel detaliczny |
| Liczba pracowników | 1–10, 11–50, 51–200, 200+ |
| Roczne przychody | Zakresy w lokalnej walucie |
| Tytuł zawodowy | CEO, Kierownik zakupów, Dyrektor IT |
Częste akcje
- Konfiguruj wagi źródeł — Przypisz wartość score każdemu źródłu leadów
- Konfiguruj wagi stref — Przypisz scores dla stref geograficznych i miast
- Konfiguruj wagi branż — Przypisz scores według sektora