Ankiety

Sekcja: Operacje
URL: /admin/surveys

Przegląd

Moduł Ankiety umożliwia tworzenie i dystrybucję formularzy opinii — NPS, CSAT, opinie o produkcie, ankiety wewnętrzne — z 6 typami pytań i automatycznym zbieraniem wyników.

Wartość biznesowa

Zbiera ustrukturyzowane opinie od klientów lub pracowników w celu poprawy produktu, usług i procesów.

• Kto używa: Marketing, Customer Success, HR, Product Management
• Główna korzyść: Podejmowanie decyzji na podstawie danych oparte na rzeczywistych głosach klientów.

→ Przepływ: Ankiety — Zbieranie opinii

Dostęp do modułu

/admin/surveys