Dział Marketingu
Role: Menedżer marketingu · Specjalista marketingu · Menedżer social media · Performance Marketer · Content Manager
Główne moduły: Kampanie marketingowe · Automatyzacja marketingu · Planer marketingowy · Formularze leadów · WhatsApp · Remarketing · Social Analytics · Google Analytics · MailWizz · Kreator e-mail
Dla kogo jest ten przewodnik
| Rola | Co robią w CRMConnect |
|---|---|
| Menedżer marketingu | Konfigurowanie strategii, zatwierdzanie kampanii, analiza ROI |
| Specjalista marketingu | Tworzenie i uruchamianie kampanii, obserwowanie leadów |
| Performance Marketer | Konfiguracja Facebook Ads, Google Analytics, pikseli śledzących |
| Content Manager | Tworzenie szablonów e-mail, utrzymywanie bazy wiedzy |
Mapa modułów marketingowych
GENEROWANIE LEADÓW NURTURING ANALITYKA
───────────────── ───────── ─────────
Formularze leadów Automatyzacja marketingu Google Analytics
Facebook Leads MailWizz Social Analytics
Kampanie WhatsApp Sekwencje e-mail DataPulse
Ogłoszenia Remarketing Raporty
PLANOWANIE I KOMUNIKACJA
────────────────────────
Planer marketingowy
Kampanie marketingowe
Kreator e-mail
Powiadomienia niestandardowe
Generowanie leadów
Formularze internetowe
Gdzie: /admin/leads/forms
Formularze do osadzenia na Twojej stronie:
- Utwórz formularz → Zdefiniuj pola (imię, e-mail, telefon, niestandardowe)
- Skopiuj kod osadzania → wstaw na stronę
- Przychodzące leady pojawiają się automatycznie w
/admin/leads
Facebook Leads
Gdzie: /admin/facebookleadsintegration
Połącz Facebook Lead Ads bezpośrednio z CRM:
- Wprowadź App ID + App Secret + token strony
- Zarejestruj webhook w Facebook Business Manager
- Leady pojawiają się automatycznie ze źródłem
Facebook
Kampanie WhatsApp
Gdzie: /admin/whatsapp
Wysyłaj masowe wiadomości do list kontaktów (tylko z zatwierdzonymi szablonami).
→ Przepływ: WhatsApp → Lead / Wsparcie
Automatyzacja marketingu (MA)
Gdzie: /admin/ma
Automatyczne sekwencje e-mail/SMS do pielęgnacji leadów:
Typowy przepływ MA
Lead przechwycony → Segment „Nowe leady"
↓ natychmiast
Wyślij e-mail powitalny
↓ po 3 dniach
Wyślij case study
↓ po 7 dniach (gdy brak kliknięcia)
Wyślij zaproszenie na demo
↓ gdy kliknięcie w link demo
Zwiększ score → Powiadomienie agenta: „Gorący lead!"
Reguły segmentacji
Leady są automatycznie przypisywane do segmentów według:
- Źródła leada (formularz, Facebook, e-mail)
- Wyniku leada (score)
- Branży lub regionu
- Zachowania interakcyjnego (otwarty e-mail, kliknięty link)
Remarketing
Gdzie: /admin/remarketing
Konfiguracja pikseli śledzących
Do remarketingu w Google Ads, Meta i LinkedIn:
/admin/remarketing→ skonfiguruj kod piksela- Wprowadź Google Ads Conversion Tag + Meta Pixel + LinkedIn Insight Tag
- Piksele pojawiają się na stronach panelu administracyjnego i portalu klienta
→ Przepływ: Remarketing — konfiguracja piksela
Planer marketingowy
Gdzie: /admin/marketing_planner
Kalendarz redakcyjny dla aktywności marketingowych:
- Wizualizuj zaplanowane działania według daty
- Przypisz odpowiedzialności
- Śledź status (Zaplanowane · W toku · Opublikowane)
Kreator e-mail
Gdzie: /admin/crmcon_email_builder
Designer e-mail drag-and-drop:
- Gotowe bloki (nagłówek, treść, przycisk CTA, stopka)
- Zmienne do personalizacji:
{contact_firstname},{company_name} - Eksport HTML do kampanii MA i powiadomień
Social Analytics
Gdzie: /admin/social_analytic
Monitoruj połączone konta w mediach społecznościowych:
- Wzrost liczby obserwujących
- Wskaźniki zaangażowania
- Wydajność postów
Szybka dokumentacja
Przepływy: Marketing → Lead · WhatsApp → Lead / Wsparcie · Program lojalnościowy · Ankiety · Remarketing
Moduły: Kampanie marketingowe · Automatyzacja marketingu · Planer marketingowy · Formularze leadów · WhatsApp · Remarketing · Social Analytics · MailWizz · Kreator e-mail · Facebook Leads