IT / Administrator
Role: Administrator systemów · Menedżer IT · Super Admin · Konfigurator platformy
Główne moduły: Ustawienia · Pola niestandardowe · Role i uprawnienia · Zarządzanie API · Webhooks · Automatyzacja przepływów · RODO · Narzędzia · Dziennik aktywności
Dla kogo jest ten przewodnik
| Rola | Co robią w CRMConnect |
|---|---|
| Administrator systemów | Konfiguracja platformy, SMTP, Cron-Jobs, monitorowanie backupów |
| Menedżer IT | Zarządzanie integracjami, konfiguracja kluczy API, egzekwowanie polityk bezpieczeństwa |
| Super Admin | Wszystkie uprawnienia, wszystkie rekordy, wszystkie ustawienia |
| Konfigurator platformy | Pola niestandardowe, automatyzacje, konfiguracja modułów |
Lista kontrolna wstępnej konfiguracji
1. Ustawienia ogólne — `/admin/settings`
- Nazwa firmy, adres, NIP
- Domyślna waluta i strefa czasowa
- Skonfiguruj SMTP i wyślij testowy e-mail
- Prześlij logo
- Skonfiguruj serie faktur (prefiks, numer startowy)
- Skonfiguruj URL Cron-Job w crontab serwera
2. Role i uprawnienia — `/admin/roles`
- Utwórz domyślne role dla każdego typu działu
- Skonfiguruj uprawnienia na moduł dla każdej roli
- Ostrożnie skonfiguruj
view_ownvs.view - Przypisz pracowników do właściwych ról
3. Pracownicy — `/admin/staff`
- Zaproś wszystkich pracowników (e-mail + rola)
- Aktywuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla ról administracyjnych
- Utwórz działy i zespoły
4. Konfiguracja integracji
- SMTP przetestowany i działający
- Certyfikat eFactura przesłany (jeśli w Rumunii)
- WooCommerce/Shopify połączony (jeśli e-commerce)
- API WhatsApp skonfigurowane (jeśli używane)
Pola niestandardowe
Gdzie: /admin/custom_fields
Dodawaj dowolne pola do następujących obiektów:
- Klienci · Kontakty · Leady · Szanse sprzedaży
- Projekty · Zadania · Zgłoszenia
- Faktury · Wydatki
Typy pól: Tekst · Numeryczny · Data · Lista wyboru · Checkbox · Textarea · URL
Zarządzanie API
Gdzie: /admin/api
Generowanie kluczy API
/admin/api/api_management→ Dodaj nowy klucz- Nazwij klucz opisową nazwą (np. „Integracja Zapier")
- Używaj w żądaniach integracyjnych: nagłówek
authtoken: <klucz>
Webhooks — `/admin/webhooks`
Automatyczne żądania POST do zewnętrznych URL przy zdarzeniach CRM:
- Lead utworzony / zaktualizowany
- Faktura opłacona
- Zgłoszenie utworzone
- Zamówienie potwierdzone
Automatyzacja przepływów
Gdzie: /admin/workflow_automation
Automatyzacje oparte na regułach bez kodowania:
| Wyzwalacz | Warunki | Akcje |
|---|---|---|
| Rekord utworzony/zaktualizowany | Sprawdzenia wartości pól | Wyślij e-mail · Utwórz zadanie · Zmień status · Wywołaj webhook |
Typowe automatyzacje:
- Lead bez daty follow-upu → powiadomienie dla menedżera
- Faktura przeterminowana → e-mail przypominający do klienta
- Umowa wygasa → utwórz zadanie odnowienia
Bezpieczeństwo i monitoring
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Gdzie: /admin/authenticator_2fa
Wymuszaj dla roli lub umożliwiaj poszczególnym pracownikom.
Dziennik aktywności
Gdzie: /admin/utilities/activity_log
- Wszystkie akcje pracowników chronologicznie zalogowane
- Filtruj według pracownika, okresu, typu akcji
- Eksport CSV do zewnętrznych audytów
- Ważne: Eksportuj przed usunięciem — usunięcie jest nieodwracalne
Dziennik Email Pipe
Gdzie: /admin/utilities/pipe_log
Wszystkie zdarzenia przetwarzania e-maili: otrzymane, przetworzone, nieudane z przyczyną błędu.
Konfiguracja Cron-Job
Cron serwera musi być uruchamiany co godzinę:
* * * * * php /ścieżka/do/crmconnect/index.php jobs
Lub przez URL:
https://twoja-domena.tld/cron/index.php?key=<cron_key>
Klucz Cron w panelu administracyjnym pod: /admin/settings → Ustawienia Cron-Job
Co wykonuje Cron: Faktury cykliczne · E-maile terminowe · Kampanie MA · Automatyzacja przepływów · Aktualizacje statusu eFactura
Szybka dokumentacja
Moduły: Ustawienia ogólne · Pola niestandardowe · Role i uprawnienia · Zarządzanie API · Webhooks · Automatyzacja przepływów · RODO · 2FA · Narzędzia