CRMconnect Azuvio · Docs

Leady

Sekcja: Zarządzanie Relacjami z Klientami
URL: /admin/leads

Przegląd

Leady to potencjalni klienci, którzy jeszcze nie stali się klientami. Moduł Leady przechwytuje przychodzące zapytania, organizuje je w pipelines i fazach, oraz obsługuje aktywności, przypomnienia i konwersję na szanse sprzedaży lub klientów.

Wartość biznesowa

Przechwytuje i kwalifikuje przychodzący popyt (formularze, e-mail, ręczne wprowadzanie, importy) i prowadzi go przez ustrukturyzowany pipeline, aby nic nie zginęło. Każdy lead jest przypisany, śledzony i albo konwertowany na szansę/klienta albo oznaczony jako utracony z rejestrowanym powodem do analizy.

  • Kto używa: SDR, BDR, Agenci sprzedaży, Marketing, Kierownik sprzedaży
  • Główna korzyść: Konwertuje więcej przychodzących zapytań na przychód dzięki terminowemu follow-upowi każdego leada.
  • Wpływane metryki: Wskaźnik konwersji lead-do-szansy, średni czas w fazie, ROI źródeł leadów

Dostęp do modułu

/admin/leads

Częste akcje

  1. Przeglądaj istniejące rekordy — Otwórz Leady na pasku bocznym
  2. Wyszukuj i filtruj — Pole wyszukiwania i filtry kolumn
  3. Utwórz nowy rekord — Kliknij Dodaj / Nowy
  4. Edytuj rekord — Kliknij wiersz → Akcja edycji
  5. Usuń rekord — Użyj akcji usunięcia
  6. Operacje masowe — Zaznacz pola → Akcja masowa

API

GET /api/leads · POST /api/leads · PUT /api/leads/{id} · DELETE /api/leads/{id}