Leady
Sekcja: Zarządzanie Relacjami z Klientami
URL:/admin/leads
Przegląd
Leady to potencjalni klienci, którzy jeszcze nie stali się klientami. Moduł Leady przechwytuje przychodzące zapytania, organizuje je w pipelines i fazach, oraz obsługuje aktywności, przypomnienia i konwersję na szanse sprzedaży lub klientów.
Wartość biznesowa
Przechwytuje i kwalifikuje przychodzący popyt (formularze, e-mail, ręczne wprowadzanie, importy) i prowadzi go przez ustrukturyzowany pipeline, aby nic nie zginęło. Każdy lead jest przypisany, śledzony i albo konwertowany na szansę/klienta albo oznaczony jako utracony z rejestrowanym powodem do analizy.
- Kto używa: SDR, BDR, Agenci sprzedaży, Marketing, Kierownik sprzedaży
- Główna korzyść: Konwertuje więcej przychodzących zapytań na przychód dzięki terminowemu follow-upowi każdego leada.
- Wpływane metryki: Wskaźnik konwersji lead-do-szansy, średni czas w fazie, ROI źródeł leadów
Dostęp do modułu
/admin/leads
Częste akcje
- Przeglądaj istniejące rekordy — Otwórz Leady na pasku bocznym
- Wyszukuj i filtruj — Pole wyszukiwania i filtry kolumn
- Utwórz nowy rekord — Kliknij Dodaj / Nowy
- Edytuj rekord — Kliknij wiersz → Akcja edycji
- Usuń rekord — Użyj akcji usunięcia
- Operacje masowe — Zaznacz pola → Akcja masowa
API
GET /api/leads · POST /api/leads · PUT /api/leads/{id} · DELETE /api/leads/{id}