Ocenjivanje Lidova
Sekcija: Upravljanje Odnosima s Klijentima
URL:/admin/scoring
Pregled
Ocenjivanje Lidova dodeljuje numeričku ocenu kvaliteta svakom lidu na osnovu konfigurisanih kriterijuma — izvor, geografska zona, industrija, veličina kompanije, raspon prometa, naziv radnog mesta. Viši bodovi ističu najtoplije lidove za brže praćenje.
Poslovna Vrednost
Automatski prioritizuje dolaznu tražnju kako bi prodajni agenti provodili vreme na lidovima s najvećom verovatnoćom konverzije.
- Ko ga koristi: Menadžeri prodaje, SDR, RevOps
- Ključna prednost: Fokusira napor agenata na lidove s visokom verovatnoćom, povećavajući stope konverzije.
Pristup Modulu
/admin/scoring
Konfiguracija
| Dimenzija | Primeri |
|---|---|
| Izvor lida | Dolazni formular, preporuka, hladni poziv |
| Zona / Region | Oblast, grad, zemlja |
| Industrija | Industrija, IT, Maloprodaja |
| Broj zaposlenih | 1–10, 11–50, 51–200, 200+ |
| Godišnji promet | Rasponi u lokalnoj valuti |
| Naziv radnog mesta | Direktor, Menadžer nabavke, IT direktor |
Uobičajene Akcije
- Konfigurisanje težina po izvoru — dodeliti vrednost bodova svakom izvoru lida.
- Konfigurisanje težina po zoni — dodeliti bodove geografskim zonama.
- Konfigurisanje težina po industriji — dodeliti bodove po sektoru.
- Konfigurisanje raspona zaposlenih i prometa — viši rasponi obično daju više bodova.
- Konfigurisanje težina po radnom mestu — donosioci odluka dobijaju više bodova.
- Pregled bodovanih lidova — bodovi su vidljivi u listi Lidova.