Stati Lead

Sezione: Gestione delle Relazioni con i Clienti URL: /admin/leads/statuses Titolo pagina: (2) Statusuri Lead-uri

Panoramica

Gli stati lead definiscono le fasi del ciclo di vita attraverso cui un lead si muove, da "Nuovo" a "Vinto" o "Perso".

Valore aziendale

Definisce le fasi del ciclo di vita attraverso cui un lead si muove (Nuovo → Contattato → Qualificato → Proposta → Vinto/Perso), rendendo il processo di vendita esplicito e coerente in tutto il team.

Chi lo utilizza: Responsabili vendite, RevOps
Vantaggio chiave: Accelera l'inserimento dei nuovi rappresentanti e produce report di pipeline coerenti in tutto il team.

Casi d'uso tipici:

Standardizzare la definizione di "qualificato" in modo che il passaggio MQL→SQL sia pulito
Rilevare e intervenire sui lead bloccati in una fase per troppo tempo

Colpo d'occhio

Accesso al modulo

Dalla barra laterale di amministrazione, navigare su Stati Lead, oppure aprire direttamente l'URL:

/admin/leads/statuses

Vista elenco

La vista elenco mostra i record esistenti degli stati lead. Usarla per cercare, filtrare, ordinare e agire in blocco sugli elementi.

Azioni comuni

Visualizza record esistenti — aprire Stati Lead dalla barra laterale per vedere la vista elenco.
Cerca e filtra — usare la casella di ricerca e i filtri di colonna per trovare i record.
Crea un nuovo record — fare clic sul pulsante Aggiungi / Nuovo (o seguire l'URL "Crea" indicato sopra) e compilare i campi obbligatori.
Modifica un record — fare clic su una riga per aprire la vista dettaglio, quindi usare l'azione di modifica.
Elimina un record — usare l'azione di eliminazione della riga; l'eliminazione può essere logica o definitiva a seconda del modulo.
Operazioni in blocco — selezionare più righe tramite le caselle di controllo e applicare un'azione in blocco dalla barra degli strumenti (esportazione, eliminazione, cambio stato, ecc., dove supportato).

API

Questo modulo è disponibile tramite l'API REST.

Autenticazione. Tutte le richieste API richiedono l'intestazione authtoken: <token> (generarne uno su /admin/api/api_management). URL base. https://your-domain.tld/api/

Endpoint principali:

Metodo	Percorso	Scopo
`POST`	`{{base_url}}lead_statuses`	Aggiungi nuovo stato
`GET`	`{{base_url}}lead_statuses`	Elenca tutti gli stati
`GET`	`{{base_url}}lead_statuses/14`	Ottieni uno stato
`PUT`	`{{base_url}}lead_statuses/14`	Aggiorna uno stato
`DELETE`	`{{base_url}}delete/lead_statuses/624`	Elimina stato

Consultare gli schemi completi dei payload, i parametri di query e le risposte di esempio nel riferimento API (`Lead Statuses`).

Acquisito: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Fonte: demo.crmconnect.io/admin/leads/statuses