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Webhook

Sezione: Integrazioni & AI
URL: /admin/webhooks

Panoramica

I Webhook ti permettono di inviare eventi CRM a qualsiasi endpoint HTTP esterno in tempo reale. Quando si verifica un evento CRM configurato — un contatto viene creato, una fattura aggiunta, un'attività completata — il sistema invia una richiesta HTTP POST al tuo URL specificato con il payload dell'evento.

Valore aziendale

Connette il CRM a qualsiasi sistema esterno, piattaforma di automazione (Zapier, Make, n8n) o integrazione personalizzata senza polling. Gli eventi vengono consegnati nel momento in cui accadono.

  • Chi lo utilizza: IT, sviluppatori, team integrazioni, amministratori CRM
  • Vantaggio chiave: Flusso di dati in tempo reale verso sistemi esterni; elimina import/export schedulati e reagisce agli eventi CRM istantaneamente.

Casi d'uso tipici:

  • Notificare Slack ogni volta che viene creata una nuova opportunità
  • Aggiornare un sistema ERP esterno quando viene emessa una fattura

Accesso al modulo

/admin/webhooks

Azioni comuni

  1. Visualizza webhook — apri Webhook per vedere tutti i webhook configurati.
  2. Crea webhook — clicca Aggiungi, inserisci URL e seleziona evento e entità.
  3. Testa webhook — usa debug_mode per verificare che il payload sia consegnato correttamente.
  4. Visualizza log — controlla le richieste recenti e i codici di risposta.