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Contabile Generale / Fiscale

Reparto: Finance
Livello: Senior operativo
Obiettivo principale: Mantenere una struttura contabile corretta, garantire la conformità fiscale e sincronizzare CRMconnect con il software contabile

Cosa fa questo ruolo

Il Contabile Generale/Fiscale configura e mantiene l'infrastruttura finanziaria di CRMconnect: piano dei conti, aliquote IVA, valute e tassi di cambio, metodi di pagamento. Gestisce la conformità alla fatturazione elettronica a livello di sistema ed esporta i dati operativi dal CRM nel software contabile (Saga, WinMentor). È la persona che sa perché un documento fiscale ha l'aspetto che ha.


Moduli utilizzati regolarmente

Modulo Dove trovarlo A cosa serve
Piano dei Conti Finance → Piano dei Conti Struttura contabile — conti mappati alle transazioni
Imposte Finance → Imposte Configurazione aliquote IVA e tipologie fiscali
Valute Finance → Valute Multivaluta, tassi di cambio
Metodi di Pagamento Finance → Metodi di Pagamento Metodi di pagamento accettati e relative regole
Fattura Elettronica Finance → Fattura Elettronica Configura token ANAF, invio automatico, verifica conformità
Integrazione SAGA Finance → SAGA Esporta fatture/pagamenti in SAGA
Integrazione WinMentor Finance → WinMentor Sincronizzazione con ERP WinMentor
Estratto Conto Finance → Estratto Conto Riconciliazione e validazione registrazioni
Fatture Vendite → Fatture Verifica correttezza fiscale dei documenti emessi
Fatture Fornitore Acquisti → Fatture Fornitore Validazione registrazioni lato costi

Configurazioni che gestisci

Piano dei Conti (`/admin/chart_of_accounts`)

La struttura contabile a cui vengono mappate tutte le transazioni CRM. Organizzata per classe:

  • Classe 1–4: Conti di stato patrimoniale (attivo, passivo, patrimonio netto)
  • Classe 5: Conti di tesoreria
  • Classe 6: Costi (fatture fornitori, stipendi, ammortamenti)
  • Classe 7: Ricavi (fatture emesse, altri proventi)

Quando aggiornare: All'apertura dell'esercizio contabile, all'aggiunta di nuove attività, su richiesta del revisore esterno.

Imposte / IVA (`/admin/taxes`)

Definisci ogni aliquota IVA utilizzata nei documenti:

Aliquota Utilizzo tipico
22% Aliquota ordinaria — la maggior parte di beni e servizi
10% Alimentari, farmaceutici, servizi alberghieri, internet
5% Libri, periodici, biglietti spettacoli, edilizia sociale
0% Esportazioni, cessioni intracomunitarie, esenti
Inversione contabile B2B intracomunitario (servizi, beni)

Quando aggiornare: A seguito di modifiche legislative, all'aggiunta di nuove categorie prodotto con aliquote diverse.

Valute (`/admin/currencies`)

Configura ogni valuta in cui emetti fattura o acquisti:

  • Tasso di cambio: manuale (aggiornato giornalmente/settimanalmente) o feed automatico da BNR/BCE
  • Valuta base: EUR (per il reporting)
  • Impatto: Tutte le fatture in valuta estera vengono automaticamente convertite in EUR per il reporting

Quando aggiornare: Giornalmente o settimanalmente se hai grandi volumi in valuta estera; al lancio di nuovi mercati internazionali.

Metodi di Pagamento (`/admin/paymentmodes`)

Definisci i metodi accettati: Bonifico bancario, Carta (Visa/MC/Amex), Contanti, PayPal, Stripe, altri gateway.

Configurazione per metodo:

  • Commissione (%) — dedotta automaticamente alla registrazione del pagamento
  • Conto di riconciliazione — il conto del piano dei conti su cui viene registrato il pagamento
  • Giorni di regolamento — per i gateway che regolano con ritardo

Configurazione fattura elettronica — responsabilità di sistema

Setup iniziale (una sola volta)

  1. /admin/billing/efactura → viene visualizzato il link di autorizzazione
  2. Invia il link al rappresentante legale o alla persona autorizzata con certificato digitale
  3. Si autenticano con il proprio certificato → il token viene salvato automaticamente
  4. Verifica che company_vat nelle impostazioni contenga la P.IVA numerica (senza prefisso IT)
  5. Imposta:
    • Auto-import fattura elettronica: ON (importa automaticamente le fatture fornitore dall'SDI, ogni 3–6h)
    • Auto-send fattura elettronica: ON, giorni = 3 (invia automaticamente dopo 3 giorni — lascia tempo al team per correggere eventuali errori)

Manutenzione periodica

Attività Frequenza Dove
Rinnova token ANAF/SDI Alla scadenza (periodica) /admin/billing/efactura → rigenera link
Controlla fatture con errori Settimanalmente Fattura Elettronica → filtra stato "Errore"
Riconcilia fatture importate Settimanalmente Fattura Elettronica → importa fatture fornitore

Integrazione SAGA

Dove: /admin/saga

SAGA è il software contabile più diffuso in Romania. L'integrazione permette ai dati operativi di CRMconnect (fatture, pagamenti, spese) di arrivare in SAGA automaticamente senza reinserimento manuale.

Flusso tipico:

CRMconnect → transazioni operate durante il giorno
       ↓
Export SAGA (giornaliero o settimanale)
  → Fatture emesse: con numero, cliente, importi, conti CoA
  → Pagamenti ricevuti: con associazione fattura
  → Fatture fornitore: con OdA associato, conti di costo
       ↓
SAGA → registrazioni contabili automatiche
  → Generazione scritture contabili
  → Partitario aggiornato
  → Dichiarazioni fiscali (D300, D394)

Cosa configurare nel CRM per SAGA:

  • Mappatura conti CoA dal CRM ai conti SAGA
  • Frequenza export (giornaliera consigliata per alto volume)
  • Filtri export (quale periodo, quali tipologie di documento)

Integrazione WinMentor

Dove: /admin/winmentor

WinMentor è utilizzato dalle aziende che necessitano di un ERP contabile più completo. L'integrazione funziona in modo simile a SAGA:

CRMconnect (operazioni) ←→ WinMentor (contabilità)
  → Export fatture emesse e ricevute
  → Import piano dei conti da WinMentor
  → Sincronizzazione anagrafiche (clienti, fornitori)

Differenza rispetto a SAGA: WinMentor gestisce anche magazzino e produzione — assicurati che non ci siano duplicati tra il modulo WMS del CRM e il modulo magazzino di WinMentor.


Routine mensile — chiusura di mese

Settimana 1 del nuovo mese (per il mese precedente)

  1. Verifica fatture: Tutte le fatture del mese precedente hanno stato finale (Pagata / Scaduta / Annullata)?
  2. Fattura elettronica: Tutte le fatture B2B idonee hanno lo stato "Validata" presso ANAF/SDI? Ci sono errori irrisolti?
  3. Estratto Conto: Tutte le transazioni del mese precedente sono riconciliate?
  4. Export SAGA/WinMentor: Esegui l'export completo del mese precedente
  5. Verifica IVA: L'IVA a debito (sulle fatture emesse) e l'IVA a credito (sulle fatture fornitore) corrispondono alla dichiarazione?

Verifiche qualità prima dell'export

Cosa verificare Dove Segnale di allarme
Fatture senza conto CoA associato Piano dei Conti → mappatura Fatture non mappate = non entrano in contabilità
Fatture in valuta estera senza tasso di cambio Valute → tassi Importi convertiti in EUR in modo errato
Fatture con aliquota IVA non assegnata Imposte → fatture IVA = 0 su fatture che dovrebbero avere IVA
Pagamenti non riconciliati Estratto Conto → pagamenti non associati Saldo bancario ≠ saldo CRM

Indicatori da monitorare

Indicatore Significato
% fatture esportate correttamente in SAGA/WinMentor Qualità integrazione
Errori fattura elettronica irrisolti Rischio non conformità ANAF/SDI
Tassi di cambio aggiornati Accuratezza conversione valuta
Tempo di chiusura mensile Efficienza processo contabile

Consigli pratici

Il token ANAF/SDI scade — imposta un promemoria 2 settimane prima. Token scaduto = le fatture elettroniche smettono di essere inviate = possibili sanzioni. Controlla la data di scadenza mensilmente.

L'invio automatico con ritardo di 3 giorni è più sicuro dell'invio immediato. Se le Vendite hanno commesso un errore sulla fattura, hai 3 giorni per correggerlo prima che arrivi allo SDI. Una fattura inviata con dati errati è difficile da stornare.

Non modificare le aliquote IVA a metà mese. Modificare un'aliquota IVA attiva retroattivamente influisce sui calcoli dei documenti non ancora chiusi. Effettua le modifiche il 1° del mese.

Mantieni la mappatura del piano dei conti sincronizzata con SAGA/WinMentor. Se aggiungi un nuovo conto in SAGA e dimentichi di mapparlo in CRM, le transazioni correlate non verranno esportate.