Utilità

Sezione: Impostazioni & Amministrazione
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Panoramica

Strumenti di utilità — operazioni in blocco, manutenzione, diagnostica.

Valore aziendale

Strumenti di utilità — operazioni in blocco, manutenzione, diagnostica. Il kit di strumenti dell'amministratore IT.

• Chi lo utilizza: Amministratore IT
• Vantaggio chiave: Meno ticket al supporto, risoluzione più rapida dei problemi a livello di piattaforma.

Casi d'uso tipici:

• Riassegnazione in blocco dei ticket dopo la partenza di un dipendente
• Esecuzione di una diagnostica su un record a caricamento lento
• Pulizia della coda email

Accesso al modulo

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Azioni comuni

1. Visualizza strumenti — apri Utilità per vedere gli strumenti disponibili.
2. Operazioni in blocco — seleziona record e applica azioni su più elementi contemporaneamente.
3. Diagnostica — esegui controlli di sistema per identificare problemi.
4. Gestisci coda email — controlla e riprocessa le email in attesa.