Operatore di Produzione
Reparto: Produzione
Livello: Operativo
Obiettivo principale: Esecuzione giornaliera degli ordini di lavoro — rilevazione tempi, consumo materiali, rendicontazione avanzamento
Cosa fa questo ruolo
L'Operatore di Produzione prende in carico gli ordini di lavoro assegnati al proprio centro di lavoro o team, avvia/ferma il timer per ogni operazione, registra il consumo di materiali e marca le operazioni come completate. È la fonte di dati in tempo reale per il pianificatore di produzione.
Nota: Il modulo produzione in CRMconnect è disponibile e funzionante, ma in una fase iniziale di deployment presso i clienti. Se non hai ancora attivato questo modulo, contatta il team CRMconnect.
Moduli utilizzati
| Modulo | Dove trovarlo | A cosa serve |
|---|---|---|
| Ordini di Lavoro | Produzione → Ordini di Lavoro | Lista operazioni da eseguire |
| Ordini di Produzione | Produzione → Ordini di Produzione | Contesto dell'ordine completo |
| Prodotti MRP | Produzione → Prodotti | Prodotti finiti e componenti |
Routine giornaliera
Mattina
/admin/manufacturing/work_order_manage
→ Filtro: Stato = Pronto, Responsabile = Io (o centro di lavoro assegnato)
→ Controlla la lista operazioni di oggi:
- Quale operazione, su quale prodotto
- Quantità del prodotto
- Durata stimata
- Centro di lavoro assegnato
Durante il giorno
1. Apri ordine di lavoro → pulsante "Avvia Lavoro"
→ Timer parte → ora di inizio effettiva registrata
2. Esegui l'operazione (taglio / assemblaggio / verniciatura / controllo qualità, ecc.)
3. Se interrotto:
→ Pulsante "Pausa" → timer si ferma
→ Alla ripresa → "Riprendi" → timer continua
→ Ogni intervallo avvio-stop registrato separatamente
4. Al completamento dell'operazione:
→ Registra i materiali consumati (se modalità consumo = manuale/semi-automatico)
→ Pulsante "Marca come Completato"
→ Ordine di Lavoro → stato: Completato
5. Il successivo Ordine di Lavoro nella sequenza del percorso diventa automaticamente "Pronto"
(se l'operazione precedente era bloccante)
Consumo materiali
Al completamento di un ordine di lavoro (o alla chiusura dell'OP, a seconda della configurazione):
| Modalità consumo | Cosa fare |
|---|---|
| Automatico | Niente — il sistema deduce i materiali automaticamente alla validazione dell'OL |
| Manuale | Inserisci le quantità effettivamente consumate per componente |
| Semi-automatico | Il sistema propone le quantità della Distinta Base; tu confermi o correggi |
Dove: Dall'ordine di lavoro → scheda Componenti → compila qty_done per componente.
Le discrepanze rispetto alla Distinta Base (consumo superiore o inferiore al previsto) vengono registrate automaticamente nel Log Modifiche DB.
Stati degli ordini di lavoro
| Stato | Significato | Cosa fare |
|---|---|---|
| In attesa di altro OL | Bloccato dall'operazione precedente | Aspetta — non può iniziare prima che il precedente OL sia completato |
| Pronto | Risorse disponibili, puoi iniziare | Avvia il timer |
| In corso | Timer attivo, in lavorazione | Lavora, fai pause se necessario |
| In pausa | Temporaneamente interrotto | Riprendi quando disponibile |
| Completato | Operazione terminata | Passa al prossimo OL |
Cosa viene registrato automaticamente
- Ora di inizio e fine effettiva per ogni intervallo di lavoro
- Durata effettiva vs. durata stimata dalla pianificazione
- L'operatore che ha eseguito (staff_id)
- Quando tutti gli OL di un OP sono completati → il manager riceve notifica per marcare l'OP come
done
Consigli pratici
Il timer riflette la realtà, non quello che dovrebbe essere. Se un'operazione ha richiesto 3h invece delle 2h pianificate, registra 3h. I dati reali sono la materia prima per migliorare la pianificazione futura.
Il consumo materiali è importante quanto il tempo. Una discrepanza elevata rispetto alla Distinta Base (es. usato il 20% in più di vernice del previsto) è un segnale per l'ingegnere di processo — non una "correzione" da nascondere.