Analisi Social
Sezione: Marketing & Comunicazione
URL:/admin/social_analytic
Panoramica
Social Analytics aggrega le metriche di performance da Facebook, Instagram, TikTok, Twitter/X e YouTube in un dashboard unificato all'interno del CRM.
Valore aziendale
Fornisce ai team marketing e ai clienti un unico posto per esaminare le performance sui social media senza passare tra cinque diverse dashboard native.
- Chi lo utilizza: Responsabili marketing, social media manager, account manager, clienti agenzia
- Vantaggio chiave: Il reporting social unificato risparmia ore a settimana e garantisce ai clienti l'accesso costante ai dati di performance aggiornati.
Casi d'uso tipici:
- Report settimanale sulla crescita dei follower e sul reach per tutti i canali
- Confrontare le performance dei contenuti tra piattaforme
- Condividere la dashboard con i clienti tramite il portale
Accesso al modulo
/admin/social_analytic
Azioni comuni
- Collega account social — apri Social Analytics e autorizza le piattaforme.
- Visualizza dashboard — controlla le metriche aggregate per tutte le piattaforme.
- Configura aggiornamento — imposta la frequenza di sincronizzazione dei dati.
- Condividi con cliente — abilita la vista della dashboard nel portale clienti.