Note de Credit

Secțiune: Vânzări & Facturare
URL: /admin/credit_notes
Titlu pagină: (2) Facturi Storno

Prezentare generală

Notele de credit inversează sau ajustează o factură emisă anterior — utilizate pentru retururi, rambursări sau corecții de preț.

Valoare pentru business

Inversează sau ajustează o factură emisă anterior — pentru retururi, rambursări, corecții de preț sau discount aplicat ulterior. Menține pista de audit curată (o factură nu este niciodată „editată") și actualizează corect soldul clientului.

Cine îl utilizează: Finanțe / AR, customer success, vânzări
Beneficiu principal: Rezolvă disputele și procesează retururile fără a compromite integritatea contabilă.

Cazuri de utilizare tipice:

Emiteți o notă de credit pentru un articol returnat; soldul AR se ajustează automat
Corectați o eroare de facturare după trimiterea facturii
Aplicați un discount goodwill pe o factură plătită

Privire de ansamblu

Accesarea modulului

Din bara laterală de administrare, navigați la Note de Credit sau deschideți direct URL-ul:

/admin/credit_notes

Vizualizare listă

Vizualizarea listă afișează înregistrările existente de note de credit. Utilizați-o pentru a căuta, filtra, sorta și aplica acțiuni în masă.

Acțiuni frecvente

Vizualizați înregistrările existente — deschideți Note de Credit din bara laterală.
Căutare și filtrare — utilizați caseta de căutare și filtrele de coloane.
Creați o înregistrare nouă — faceți clic pe Adaugă / Nou și completați câmpurile obligatorii.
Editați o înregistrare — faceți clic pe un rând pentru a deschide vizualizarea detaliată, apoi utilizați acțiunea de editare.
Ștergeți o înregistrare — utilizați acțiunea de ștergere a rândului.
Operațiuni în masă — selectați mai multe rânduri și aplicați o acțiune în masă din bara de instrumente.

Note

O factură storno creează un sold creditor pe contul clientului — nu rambursează cash automat. Pentru o rambursare efectivă, înregistrați plata de ieșire în modulul Plăți și legați-o de nota de credit. Soldul creditor poate fi aplicat și pentru a compensa o factură viitoare.

Tip

Cel mai rapid mod de a crea o factură storno pentru o factură specifică este să deschideți factura respectivă și să folosiți acțiunea Creați Factură Storno. Pre-completează toate liniile — modificați doar ce s-a schimbat, fără risc de număr de factură sau client greșit.

API

Acest modul este disponibil prin intermediul REST API.

Autentificare. Toate solicitările API necesită headerul authtoken: <token> (generați unul la /admin/api/api_management). URL de bază. https://your-domain.tld/api/

Endpoint-uri principale:

Metodă	Cale	Scop
`POST`	`{{base_url}}credit_notes`	Adaugă notă de credit nouă
`GET`	`{{base_url}}credit_notes?nr_page&per_page`	Listează toate notele de credit
`GET`	`{{base_url}}credit_notes/1`	O notă de credit
`GET`	`{{base_url}}credit_notes/search/tes`	Căutare note de credit
`PUT`	`{{base_url}}credit_notes/21`	Actualizează notă de credit
`DELETE`	`{{base_url}}delete/credit_notes/12`	Șterge notă de credit

Consultați schemele complete de payload în referința API (`Credit Notes`).

Capturat: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Sursă: demo.crmconnect.io/admin/credit_notes