Recrutor

Departament: HR & Resurse Umane
Nivel: Operațional
Obiectiv principal: Atrage și selectează candidații potriviți — de la nevoia de angajare la primul contract semnat

Ce face acest rol

Recrutorul gestionează întregul ciclu de achiziție de talent din CRMconnect: creează propunerile de recrutare, lansează campaniile, urmărește candidații prin pipeline, programează interviurile și predă angajatul HR Specialistului după semnarea contractului. Lucrează cu un ATS integrat direct în CRM — fără sisteme externe separate.

Module utilizate zilnic

Structura modulului de Recrutare

Recrutare
  ├── Propuneri de recrutare  (/admin/recruitment/recruitment_proposal)
  ├── Campanii                (/admin/recruitment/recruitment_campaign)
  ├── Candidați               (/admin/recruitment/candidate_profile)
  ├── Interviuri              (/admin/recruitment/interview_schedule)
  ├── Canale recrutare        (/admin/recruitment/recruitment_channel)
  └── Formulare evaluare      (criterii de evaluare per poziție)

Pipeline candidat — statusurile și ce faci la fiecare

Rutina zilnică

Dimineața — revizuire pipeline

1. Recrutare → Candidați → filtrezi per campanie activă → sortezi după status
2. Candidați noi (status 1 — Application) de ieri → revizuiești CV-urile → trimiți la 2 sau respingi
3. Candidați în status 3 (Interview) cu interviu azi → confirmi cu intervievatorul că sunt pregătiți
4. Candidați în status 5 (Send Offer) fără răspuns > 3 zile → follow-up

Pe parcursul zilei

5. Programezi interviuri noi din platforma de planificare
6. Documentezi notele din interviuri finalizate
7. Actualizezi statusul fiecărui candidat după interacțiuni

Fluxuri de lucru principale

Flux 1 — Deschidere poziție nouă (end-to-end)

Manager departament sesizează nevoia de angajare
       ↓
Recrutare → Propuneri → Adaugă:
  - Poziția (Job Position)
  - Departamentul
  - Număr posturi necesare
  - Perioada: dată start–final
  - Justificare buget
  → Propunerea trimisă spre aprobare management
       ↓
Propunere aprobată → Campanie nouă:
  - Titlu post + descriere detaliată
  - Canale de distribuție (LinkedIn, eJobs, BestJobs, intern)
  - Link aplicare (dacă e extern) sau formularul intern
       ↓
CV-uri primite → Candidați adăugați → Pipeline activ

Flux 2 — Gestionarea unui candidat prin pipeline

CV primit (email sau formular) → Candidat adăugat (status: 1 - Application)
       ↓
Revizuiești CV:
  ├── Nepotrivit → Non-Elect (7) + email de mulțumire
  └── Promițător → Potential (2)
       ↓
Prescreening telefonic (10-15 min):
  - Disponibilitate, salariu așteptat, motivație, experiență cheie
  ├── Nepotrivit → Non-Elect (7)
  └── Potrivit → Interview (3) → programezi interviu
       ↓
Interviu față în față / video:
  - Completezi formularul de evaluare în platformă
  - Criterii: competențe tehnice, soft skills, fit cultural, salariu
  ├── Nepromovat → Non-Elect (7) + email politicos
  └── Promovat → Won Interview (4)
       ↓
Interviu final cu managerul de angajare:
  ├── Respins → Non-Elect (7)
  └── Acceptat → Send Offer (5)
       ↓
Email ofertă formală trimis candidatului:
  - Salariu, beneficii, dată start, condiții
  ├── Respinge oferta → Unanswer (8) → reactivezi alt candidat
  └── Acceptă → Elect (6) → Staff creat automat → predai la HR Specialist

Flux 3 — Programare și evaluare interviu

Candidat în status 3 (Interview)
→ Recrutare → Interviuri → Adaugă programare:
  - Candidatul selectat
  - Intervievatorul (din lista de Staff)
  - Data și ora
  - Format: fizic / video (Google Meet sau alt link)
       ↓
Cu 24h înainte → confirmi cu candidatul + intervievatorul
       ↓
Post-interviu:
→ Completezi evaluarea candidatului:
  - Criterii predefinite (completate de Manager HR în configurare)
  - Scor per criteriu (1-5 sau alt sistem)
  - Note calitative
  - Recomandare: Promovare / Respingere
→ Actualizezi statusul candidatului

Flux 4 — Gestionare candidați multipli pentru aceeași poziție

Ai 5 candidați în Won Interview (4) pentru 1 post
→ Organizezi interviu final cu managerul de angajare
→ Compari evaluările: scoruri per criteriu, note
→ Selectezi candidatul final → Elect (6)
→ Ceilalți 4 → Non-Elect (7) cu email politicos
   (Recomandare: trimite email individual, nu generic)
→ Dacă un candidat Non-Elect e excepțional → notezi pentru viitoare deschideri

Canale de recrutare — ce configurezi

Unde: /admin/recruitment/recruitment_channel

Definești sursele din care vin candidații:

• LinkedIn (organic + plătit)
• eJobs, BestJobs, Hipo.ro
• Recomandare internă (Employee Referral)
• Site propriu companie
• Universități / parteneriate
• Agenție de recrutare externă

Fiecare candidat are asociat un canal → la final calculezi: cost per angajare per canal, calitatea candidaților per sursă.

Metrici de urmărit

Sfaturi practice

Actualizează statusul candidaților în aceeași zi cu interacțiunea. Un pipeline neactualizat e mai rău decât niciun pipeline — iei decizii pe baza unor informații greșite.

Trimite email de mulțumire candidaților respinși. Nu e obligatoriu tehnic, dar e esențial pentru reputația companiei ca angajator. Candidatul respins azi poate fi clientul tău mâine.

Documentează motivul respingerii. Nu „nepotrivit" — ci „salariu așteptat de 2.5x bugetul disponibil" sau „lipsă experiență în X". Datele agregate te ajută să îmbunătățești descrierile de post.

Nu lăsa candidați în status Interview sau Won Interview mai mult de 5 zile fără activitate. Un candidat bun are alte oferte pe masă. Dacă nu poți decide rapid, comunică explicit un termen.