CRMconnect Azuvio · Docs

Resurse & Încărcare

Secțiune: Operațiuni
URL: /admin/resource_workload
Titlu pagină: Resource Workload

Prezentare generală

Resurse & Încărcare oferă managerilor o vizualizare vizuală a capacității echipei și alocării task-urilor. Combină o grilă de încărcare în stil foaie de calcul (Handsontable), un grafic Gantt (Frappe Gantt) și un board Kanban pentru a arăta cine este supra- sau sub-alocat și unde se vor forma blocaje.

Valoare pentru business

Previne epuizarea și termenele ratate făcând vizibilă utilizarea personalului înainte de a face asignările. Managerii pot reechilibra volumele de muncă proactiv în loc să reacționeze la întârzieri.

  • Cine îl utilizează: Manageri de proiect, lideri de echipă, manageri operațiuni, HR
  • Beneficiu principal: Echipele echilibrate livrează la timp; echipele dezechilibrate se epuizează sau lasă munca în așteptare. Vizibilitatea încărcării închide acest decalaj.
  • Metrici influențate: Rata de livrare la timp, rata de utilizare a personalului, viteza de finalizare a task-urilor

Cazuri de utilizare tipice:

  • Planificarea sprintului: verificați capacitatea disponibilă înainte de adăugarea task-urilor într-un sprint
  • Identificați care membri ai echipei sunt alocați peste 100% săptămâna viitoare
  • Managerul trage un task de la un reprezentant supraîncărcat la unul disponibil în vizualizarea Kanban
  • Setați înregistrări de zile libere (sărbători legale, concediu) astfel încât capacitatea planificată să reflecte realitatea

Accesarea modulului

Din bara laterală de administrare, navigați la Resurse & Încărcare sau deschideți direct URL-ul:

/admin/resource_workload

Vizualizări

Vizualizare Descriere
Grilă Încărcare Tabel în stil foaie de calcul care arată alocarea fiecărui membru al echipei per zi/săptămână
Grafic Gantt Vizualizare cronologică a task-urilor și proiectelor pentru întreaga echipă
Kanban Vizualizare pe carduri a asignărilor de task-uri organizate pe membri ai echipei

Acțiuni frecvente

  1. Vizualizați grila de încărcare — vedeți procentele de alocare per membru al echipei pe un interval de date.
  2. Comutați la Gantt — vizualizați cronologiile proiectelor și identificați conflictele de programare.
  3. Comutați la Kanban — trageți task-uri între membrii echipei pentru a reechilibra asignările.
  4. Gestionați zilele libere — înregistrați concediul, sărbătorile legale și zilele nelucrate pentru ca calculele de capacitate să fie corecte.
  5. Personalizați încărcarea standard — setați orele standard de lucru per zi/săptămână per rol sau individual.
  6. Ajustați setările — configurați orele de lucru, preferințele de afișare și pragurile de capacitate la /admin/resource_workload/manage_setting.
Tip

Înregistrați concediul și sărbătorile legale în Gestionare Zile Libere înainte de planificarea asignărilor de sprint — calculele de capacitate folosesc zile lucrătoare efective, deci avertismentele de supraalocare sunt corecte doar când zilele nelucrate sunt introduse.

Note

Vizualizarea Kanban permite managerilor să tragă task-uri între membrii echipei pentru a reechilibra asignările fără a părăsi ecranul de încărcare. Modificările făcute aici actualizează asignările de task-uri de bază în timp real.


Sursă: crm-connect-main/app/modules/resource_workload