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WhatsApp API

Bereich: Marketing & Kommunikation
URL: /admin/whatsapp_api

Überblick

WhatsApp API konfiguriert die WhatsApp Business API-Verbindung — Zugangsdaten, Webhook-Einstellungen und Nachrichtenvorlagen-Verwaltung.

Geschäftlicher Nutzen

Ermöglicht die programmatische Integration von WhatsApp Business in CRMConnect für automatisierte Nachrichten und bidirektionale Kommunikation.

  • Wer es nutzt: IT-Administrator, technischer Marketing-Manager

Zugriff auf dieses Modul

/admin/whatsapp_api

Häufige Aktionen

  1. API-Zugangsdaten konfigurieren (Phone Number ID, Token)
  2. Webhook-URL einrichten
  3. Nachrichtenvorlagen verwalten (Meta-Genehmigung erforderlich)
  4. Verbindungstest durchführen

Erfasst: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Quelle: demo.crmconnect.io/admin/whatsapp_api

Tip

Holen Sie WhatsApp-Nachrichtenvorlagen vor dem Start von Meta genehmigt — die Genehmigung dauert 24-48 Stunden, und ohne eine genehmigte Vorlage können Sie außerhalb des 24-Stunden-Sitzungsfensters keine Konversationen initiieren.

Warning

WhatsApp Business API-Anmeldedaten müssen streng vertraulich gehalten werden. Ein durchgesickertes Zugriffstoken ermöglicht es jedem, Nachrichten von Ihrer Geschäftsnummer zu senden.