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Zwei-Faktor-Authentifizierung

Bereich: Einstellungen & Administration
URL: /admin/authenticator_2fa

Überblick

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene zur CRM-Anmeldung hinzu — neben Passwort wird ein TOTP-Code aus einer Authenticator-App benötigt.

Geschäftlicher Nutzen

Schützt das CRM-System vor unbefugtem Zugriff, auch wenn ein Passwort kompromittiert wird.

  • Wer es nutzt: IT-Administrator (Konfiguration), alle Mitarbeiter (Nutzung)
  • Hauptvorteil: Kritische Kundendaten sind auch bei Passwortverlust geschützt.

Zugriff auf dieses Modul

/admin/authenticator_2fa

Häufige Aktionen

  1. 2FA für eigenes Konto aktivieren — QR-Code mit Authenticator-App scannen
  2. 2FA-Pflicht für Rollen konfigurieren (optional)
  3. TOTP-Codes einrichten (Google Authenticator, Authy)
  4. Backup-Codes generieren
  5. 2FA zurücksetzen (falls Gerät verloren)

Erfasst: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Quelle: demo.crmconnect.io/admin/authenticator_2fa

Tip

Erzwingen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung als Pflicht für Finanz-, Admin- und IT-Rollen über die Pflicht-2FA-Richtlinie — verhindert, dass privilegierte Benutzer sich abmelden.

Warning

Wenn ein Teammitglied den Zugang zur Authentifizierungs-App verliert, muss ein Administrator die 2FA von dieser Seite zurücksetzen — es gibt keinen Self-Service-Wiederherstellungspfad. Planen Sie eine dokumentierte Reset-Prozedur, bevor Sie die obligatorische 2FA organisationsweit erzwingen.