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Einkaufsretouren

Bereich: Lagerverwaltung (WMS)
URL: /admin/warehouse/manage_order_return_delivery

Überblick

Einkaufsretouren erfassen die Rücksendung von Waren an Lieferanten — reduziert den Lagerbestand und löst optional eine Lastschrift oder Rückerstattung aus.

Geschäftlicher Nutzen

Formalisiert den Prozess der Warenrücksendung an Lieferanten mit vollständiger Dokumentation und Bestandskorrektur.

  • Wer es nutzt: Einkauf, Lagerpersonal
  • Hauptvorteil: Klarer Audit-Trail für Lieferantenreklamationen und Bestandskorrekturen.

Zugriff auf dieses Modul

/admin/warehouse/manage_order_return_delivery

Häufige Aktionen

  1. Vorhandene Einkaufsretouren anzeigen
  2. Neue Retoure erstellen — Lieferant, Artikel, Grund
  3. Genehmigen → Bestand reduziert sich
  4. Lastschrift generieren (optional)
  5. Retourendokument drucken

Erfasst: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Quelle: demo.crmconnect.io/admin/warehouse/manage_order_return_delivery

Tip

Dokumentieren Sie den Rückgabegrund auf jeder Kaufrückgabe — monatlich aggregiert zeigt dies, ob ein Muster auf ein Qualitätsproblem eines Lieferanten oder falsche Bestellungen hinweist.

Warning

Eine Kaufrückgabe dekrementiert den Bestand und erstellt eine Lastschrift gegen den Lieferanten. Bestätigen Sie erst nach physischer Verpackung und Versandbereitschaft der Waren.