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E-Mail & SMS Benachrichtigungen

Bereich: Marketing & Kommunikation
URL: /admin/custom_email_and_sms_notifications/email_sms/email_or_sms

Überblick

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen konfigurieren automatische E-Mail- und SMS-Nachrichten, die bei bestimmten CRM-Ereignissen ausgelöst werden (neue Rechnung, Ticket-Antwort, Zahlungsbestätigung usw.).

Geschäftlicher Nutzen

Informiert Kunden und Mitarbeiter automatisch über relevante Ereignisse — ohne manuelle Eingriffe.

  • Wer es nutzt: IT-Administrator, Marketing-Manager

Zugriff auf dieses Modul

/admin/custom_email_and_sms_notifications/email_sms/email_or_sms

Häufige Aktionen

  1. Vorhandene Benachrichtigungsregeln anzeigen
  2. Neue Regel erstellen — Ereignis, Empfänger, Vorlage
  3. E-Mail-Vorlage anpassen
  4. SMS-Vorlage konfigurieren
  5. Benachrichtigung aktivieren/deaktivieren

Erfasst: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Quelle: demo.crmconnect.io/admin/custom_email_and_sms_notifications

Tip

Verwenden Sie Zusammenführungsfelder in Vorlagen, um Nachrichten im Maßstab zu personalisieren — {client_name}, {invoice_number} werden zur Sendezeit ersetzt.

Note

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen sind für Ad-hoc- und Transaktionssendungen ausgelegt. Für wiederkehrende automatisierte Sequenzen verwenden Sie stattdessen die Marketing-Automatisierung.