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Zugriffsportale

CRMConnect bietet drei separate Portale für externe Partner — jedes mit eigenem Design, Funktionen und Authentifizierungs-URL. Kein Portal hat Zugriff auf die Daten der anderen oder auf die Admin-Oberfläche.

Die drei Portale

Portal Für wen Login-URL Design
B2B-Portal Distributoren Wiederverkäufer, Distributoren, B2B-Partner, die Bestellungen aus Ihrem Katalog aufgeben /authentication/login Linke Seitenleiste, zentraler Produktkatalog
B2B-Portal Lieferanten Lieferanten, die Waren liefern — sehen erhaltene Bestellungen, antworten auf Angebote, stellen Rechnungen aus /purchase/authentication_vendor/login Obere Kopfzeile mit Verlauf, einfache Navigation
Kundenportal Endkunden, die auf kaufmännische Dokumente zugreifen (Rechnungen, Angebote, Verträge, Tickets) /authentication/login Linke Seitenleiste, dokumentenorientiert

Unterschiede

Distributoren-Portal          Kundenportal                 Lieferanten-Portal
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Produktkatalog                Rechnungen & Zahlungen       Erhaltene Bestellungen
Warenkorb + Bestellung        Verkaufsaufträge             Auf RFQs antworten
OMS-Auftragshistorie          Angebote / Proposals         Lieferantenrechnungen stellen
Live-Lieferstatus             Verträge                     Eigener Artikelkatalog
Verhandelte Preise            Support-Tickets              Lieferantenverträge
Lieferantenankündigungen      Projekte                     Retourenverwaltung
Flottenreservierung           Kontoauszug                  Unternehmensprofil

Zugriffskonfiguration (Admin)

  • Distributoren & Kunden/admin/clients → Kontakt → „Kein Konto erstellen" deaktivieren → E-Mail + Passwort festlegen
  • Lieferanten/admin/purchase/vendors → Lieferant → Registerkarte Kontakte → Kontakt mit Portalzugriff hinzufügen ODER Lieferant registriert sich selbst unter /purchase/authentication_vendor/register

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