Kunden
Bereich: Kundenbeziehungsmanagement
URL:/admin/clients
Überblick
Das Kunden-Modul speichert jede Kundenorganisation, mit der Sie Geschäfte machen — grundlegende Identität (Firmenname, Steuernummer, Adressen), Hauptkontakt, Gruppen-/Rabattklassifizierung und Beziehungshistorie (Rechnungen, Kostenvoranschläge, Projekte, Tickets, Zahlungen).
Geschäftlicher Nutzen
Eine einzige, deduplizierte Wahrheitsquelle für jede Kundenbeziehung — ersetzt verstreute Tabellenkalkulationen und E-Mail-Threads. Jede Interaktion ist mit dem Kundendatensatz verknüpft.
- Wer es nutzt: Vertrieb, Account Manager, Finance/AR, Support, Management
- Hauptvorteil: Beseitigt „Wer ist dieser Kunde und was haben wir mit ihm?" — die Antwort ist einen Klick entfernt.
- Beeinflusste Metriken: Customer Lifetime Value, Wiederkaufrate, Kundendatenqualität
Auf einen Blick
Zugriff auf dieses Modul
In der Admin-Seitenleiste zu Kunden navigieren oder URL direkt öffnen:
/admin/clients
Listenansicht
Erstell-/Bearbeitungsformular
Häufige Aktionen
- Vorhandene Datensätze anzeigen — Kunden in der Seitenleiste öffnen.
- Suchen und filtern — Suchfeld und Spaltenfilter verwenden.
- Neuen Datensatz erstellen — Hinzufügen / Neu klicken und Pflichtfelder ausfüllen.
- Datensatz bearbeiten — Zeile klicken → Detailansicht → Bearbeitungsaktion.
- Datensatz löschen — Löschaktion der Zeile verwenden.
- Massenoperationen — Checkboxen auswählen → Massenaktion anwenden.
API
Authentifizierung: Header authtoken: <token> erforderlich.
Basis-URL: https://ihre-domain.tld/api/
| Methode | Pfad | Zweck |
|---|---|---|
POST |
{{base_url}}customers |
Neuen Kunden hinzufügen |
PUT |
{{base_url}}customers/:id |
Kunden aktualisieren |
DELETE |
{{base_url}}delete/customers/:id |
Kunden löschen |
GET |
{{base_url}}customers |
Alle Kunden auflisten |
GET |
{{base_url}}customers/:id |
Einen Kunden anzeigen |
Erfasst: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Quelle: demo.crmconnect.io/admin/clients
Weisen Sie einem Kunden direkt im Kundenprofil eine Kundengruppe zu — Preislisten und Rabatte werden dann automatisch auf alle Angebote, Aufträge und Rechnungen dieses Kunden angewendet, ohne manuelle Berechnung.
Ein Kunde kann mehrere Kontakte mit unterschiedlichen Zugriffsebenen auf das Kundenportal haben — konfigurieren Sie Portalberechtigungen pro Kontakt und nicht pro Unternehmen.