Kundengruppen
Bereich: Kundenbeziehungsmanagement
URL:/admin/clients/groups
Überblick
Kundengruppen segmentieren Ihren Kundenstamm für Preisgestaltung, Reporting und Zugriffskontrolle. Ein Kunde kann mehreren Gruppen angehören.
Geschäftlicher Nutzen
Segmentiert Ihren Kundenstamm in aussagekräftige Kohorten (Key Accounts, KMU, Partner, Distributoren, Regionen), sodass Preisregeln, Berichte und Zugriffskontrolle im großen Maßstab angewendet werden können.
- Wer es nutzt: Vertriebssteuerung, Finanzen, Marketing
- Hauptvorteil: Wendet Geschäftsregeln in Massen an — den Preis für „Distributoren" ändern und alle Distributoren erben ihn.
Auf einen Blick
Zugriff auf dieses Modul
/admin/clients/groups
Listenansicht
Häufige Aktionen
- Vorhandene Datensätze anzeigen — Kundengruppen in der Seitenleiste öffnen.
- Suchen und filtern — Suchfeld und Spaltenfilter verwenden.
- Neuen Datensatz erstellen — Hinzufügen / Neu klicken.
- Datensatz bearbeiten — Zeile klicken → Bearbeitungsaktion.
- Datensatz löschen — Löschaktion verwenden.
- Massenoperationen — Checkboxen → Massenaktion.
API
| Methode | Pfad | Zweck |
|---|---|---|
POST |
{{base_url}}customer_groups |
Neue Gruppe hinzufügen |
GET |
{{base_url}}customer_groups |
Alle Gruppen auflisten |
GET |
{{base_url}}customer_groups/4 |
Eine Gruppe |
PUT |
{{base_url}}customer_groups/:id |
Gruppe aktualisieren |
DELETE |
{{base_url}}delete/customer_groups/:id |
Gruppe löschen |
Erfasst: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Quelle: demo.crmconnect.io/admin/clients/groups
Ein Kunde kann mehreren Gruppen gleichzeitig angehören — verwenden Sie überlappende Gruppen, um Preisregeln zu kombinieren und den Zugang zu bestimmten Produktlinien zu steuern.
Die Änderung einer Preisregel einer Gruppe gilt sofort für alle Kunden in dieser Gruppe. Für Ausnahmen auf Kundenebene konfigurieren Sie den Rabatt direkt im Kundenprofil.