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Lieferretouren

Bereich: Lagerverwaltung (WMS)
URL: /admin/warehouse/manage_order_return_receipt

Überblick

Lieferretouren erfassen zurückgesandte Waren von Kunden — erhöht den Lagerbestand und löst optional eine Gutschrift oder Rückerstattung aus.

Geschäftlicher Nutzen

Verwaltet Kundenretouren mit vollständiger Bestandskorrektur und Verknüpfung zur ursprünglichen Lieferung.

  • Wer es nutzt: Lagerarbeiter, Customer Success, Finanzen
  • Hauptvorteil: Reibungsloser Retourenprozess mit automatischer Bestandsaktualisierung.

Zugriff auf dieses Modul

/admin/warehouse/manage_order_return_receipt

Häufige Aktionen

  1. Vorhandene Lieferretouren anzeigen
  2. Neue Retoure erstellen — Kunde, Artikel, Grund
  3. Genehmigen → Bestand erhöht sich
  4. Gutschrift generieren (optional)
  5. Retourendokument drucken

Erfasst: 2026-05-10T09:51:26.776Z · Quelle: demo.crmconnect.io/admin/warehouse/manage_order_return_receipt

Tip

Öffnen Sie einen Lieferantenbeleg oder Kundenliefrerschein und verwenden Sie die Aktion 'Rückgabe erstellen', wenn Sie können — Kunde, Artikel und Mengen werden vorausgefüllt.

Note

Die Bestätigung der Warenrückgabe inkrementiert den Bestand und erzeugt einen Gutschrift-Auslöser. Stellen Sie sicher, dass die Waren physisch angekommen sind, bevor Sie bestätigen.