Lager & Logistik
Abgedeckte Rollen: Lagerarbeiter · Bestandsverwalter · Logistiksupervisor · Lagerleiter
Hauptmodule: Lager (Wareneingangsbescheinigung · Materialentnahmeschein · Lieferscheine · Packlisten · Interne Umlagerungen · Physische Inventur · Verluste & Anpassungen · Retouren · Berichte)
Für wen ist dieser Leitfaden
| Rolle | Was sie in CRMConnect erledigen |
|---|---|
| Lagerarbeiter | Waren empfangen, Lot/Seriennummer erfassen, Aufträge für Lieferung vorbereiten |
| Kommissionierer/Packer | Artikel aus Regalen kommissionieren, packen, abwiegen, AWB vorbereiten |
| Bestandsverwalter | Bestände überwachen, interne Umlagerungen durchführen, Anpassungen verarbeiten |
| Lagerleiter | Dokumente genehmigen, Workflows konfigurieren, Physische Inventur beaufsichtigen |
Lagerbetriebskarte
EINGANG AUSGANG
─────── ───────
Wareneingangsbescheinigung Materialentnahmeschein
← aus Bestellung Lieferschein
← manuell → Packliste → Innoship AWB
← Kundenretoure Einkaufsretoure (an Lieferant)
INTERNE BEWEGUNGEN KORREKTUREN
────────────────── ───────────
Interne Umlagerung Physische Inventur
von Lager A → Lager B Verluste & Anpassungen
ÜBERWACHUNG
───────────
Lagerhistorie (Transaktionsprotokoll)
Lagerberichte (Wert, Bewegungen, Ablauf)
Mindestbestand-Alarm
Empfohlene Tagesroutine
Lagerarbeiter — Morgens
1. Heute erwartete Wareneingänge/admin/purchase/purchase_order?delivery_status=0 — nicht gelieferte Bestellungen mit heutigem Fälligkeitsdatum
Empfangsbereich vorbereiten, prüfen ob Lieferant die Lieferung angekündigt hat.
2. Zu verarbeitende Lieferscheine/admin/warehouse/manage_delivery — Filter approval = 0 (Entwurf/ausstehend)
Vom Vertriebsteam vorbereitete Lieferungen, die auf Kommissionierung und Verpackung warten.
3. Abzuschließende Packlisten/admin/warehouse/manage_packing_list — nicht genehmigte Packlisten
Gewogene und vermessene Pakete, die auf AWB warten.
Lagerarbeiter — Im Laufe des Tages
Waren ankommen → Barcode scannen → Wareneingangsschein öffnen
→ Mengen, Lot, Ablaufdatum eintragen → Zur Genehmigung senden
Verkaufsauftrag bereit → Lieferschein öffnen
→ Aus Regal kommissionieren → Kommissionierte Mengen eintragen
→ Packliste erstellen → Paket wiegen + vermessen
→ AWB generieren → An Kurier übergeben
Lagerleiter — Täglich
- Ausstehende Genehmigungen — Wareneingangsscheine, Lieferscheine, Anpassungen, Umlagerungen
- Bestand unter Minimum — Produkte, die dringend aufgefüllt werden müssen
- Blockierte Lieferungen — Lieferscheine mit unzureichendem Bestand
- Neue Retouren — Retourenantragen von Kunden oder für Lieferanten
Wareneingangsbescheinigung — praktischer Leitfaden
Wo: /admin/warehouse/manage_purchase
Buchungsablauf
- Aus einer Bestellung erstellen → Bestellung öffnen → Schaltfläche „Wareneingang"
- Oder manuell erstellen: Hinzufügen → Lieferant + Ziellager auswählen
- Zeilen hinzufügen: Artikel, Menge, Einstandspreis
- Validieren → Bestand erhöht sich im Ziellager
Genehmigungsablauf
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Entwurf | Nicht validiert — kein Bestandseffekt |
| Zur Genehmigung ausstehend | Vom Lagerarbeiter eingereicht |
| Genehmigt/Validiert | Bestand aktualisiert — unveränderlich |
Lieferschein — praktischer Leitfaden
Wo: /admin/warehouse/manage_delivery
Lieferscheine gehen Bestand aus wenn sie genehmigt werden.
Aus einem Verkaufsauftrag erstellen:
- Verkaufsauftrag öffnen → Registerkarte Lieferscheine → Hinzufügen
- Artikel + Mengen ausfüllen
- Genehmigen → Bestand reduziert sich automatisch
Packlisten und AWB
Wo: /admin/warehouse/manage_packing_list
Paketvorbereitung
- Lieferschein genehmigt → Packliste erstellen
- Pakete definieren: welche Artikel in welches Paket
- Gewicht (kg) + Abmessungen (L×B×H cm) ausfüllen
- AWB generieren → über Innoship / Cargus / FanCourier API
Physische Inventur
Wo: /admin/warehouse/physical_inventory
Prozess
- Neue Inventur erstellen — Lager + Datum auswählen
- Artikelliste exportieren oder manuelle Zählung
- Gezählte Mengen eingeben
- Anpassungen genehmigen → Bestand wird korrigiert
Beste Praxis: Inventur außerhalb der Öffnungszeiten oder bei Lagersperrung durchführen — vermeidet gleichzeitige Bewegungen während des Zählvorgangs.
Interne Umlagerung
Wo: /admin/warehouse/manage_internal_delivery
Bestand zwischen Lagern bewegen ohne Verkaufs- oder Einkaufsdokument:
- Quell-Lager auswählen
- Ziel-Lager auswählen
- Artikel + Mengen ausfüllen
- Genehmigen → Bestand wechselt das Lager
Verluste & Anpassungen
Wo: /admin/warehouse/loss_adjustment
Für Korrekturen aufgrund von:
- Physischen Verlusten (Diebstahl, Beschädigung, Verderb)
- Inventurabweichungen
- Korrekturen von Buchungsfehlern
Schnellreferenz
Workflows: Lager: Eingang → Ausgang · OmniSales Fulfillment · Einkauf → Zahlung
Module: Lager · Waren · Wareneingangsbescheinigung · Lieferscheine · Packlisten · Interne Umlagerungen · Physische Inventur · Verluste & Anpassungen · Lagerhistorie
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Lagerhistorik ist das schnellste Untersuchungswerkzeug für jede Bestandsdiskrepanz — filtern Sie nach Ware und Datumsbereich, um die genaue Bewegungskette zu sehen.
Physische Inventuren sind als rollende Zykluszählungen pro Lagerzone am genauesten statt eines einzigen jährlichen vollständigen Abschlusses.