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Kuriere (Cargus/FanCourier)

Bereich: Betrieb
URL: /admin/couriers

Überblick

Das Kurier-Modul integriert CRMConnect mit zwei rumänischen Kurieranbietern — Cargus und FanCourier — und ermöglicht die direkte Generierung von AWB-Versandetiketten aus Aufträgen oder Lieferungen, Sendungsverfolgung und ein vollständiges Prüfprotokoll jedes API-Aufrufs.

Geschäftlicher Nutzen

Automatisiert die gesamte AWB-Erstellung: Ein AWB wird direkt in der Anwendung erstellt, die Antwort des Kuriers (einschließlich Sendungsnummer) wird gegen die Sendung gespeichert, und Etiketten können ohne das CRMConnect zu verlassen gedruckt werden.

  • Wer es nutzt: Lagerpersonal und Logistikkoordinatoren; Back-Office-Administratoren für API-Zugangsdaten-Konfiguration
  • Hauptvorteil: AWB-Erstellung, Etikettendruck und Verfolgung auf einem Bildschirm — kein manuelles Kopieren zwischen Systemen

Zugriff auf dieses Modul

/admin/couriers — leitet automatisch zu /admin/couriers/settings weiter.

Das Modul muss unter Einstellungen → Module aktiviert sein.

Schlüsselkonzepte

Konzept Beschreibung
AWB (Air Waybill) Versanddokument und Sendungsnummer vom Kurier
Abholpunkt Physischer Standort, an dem Pakete abgeholt werden
Abonnementschlüssel (Cargus) API-Authentifizierungsdaten für Cargus
Client-ID (FanCourier) Zusätzlicher FanCourier-API-Identifikator
Bevorzugter Anbieter Standard-Kurier für neue AWBs

Häufige Aktionen

  1. Cargus-Zugangsdaten konfigurieren/admin/couriers/settings?tab=cargus → Basis-URL, Abonnementschlüssel, Benutzername, Passwort eingeben
  2. FanCourier-Zugangsdaten konfigurieren/admin/couriers/settings?tab=fancourier → entsprechende Daten eingeben
  3. Standard-Anbieter und Lager festlegen — Allgemeine Registerkarte in Einstellungen
  4. AWB generieren — Lieferung oder Auftrag öffnen → Kurier-Aktion → Anbieter und Abholpunkt auswählen → bestätigen
  5. Versandetikett drucken — Aus der AWB-Liste → Etikett-Aktion öffnen
  6. Sendung verfolgen — Vorhandenen AWB-Datensatz öffnen → Kurier-API gibt aktuellen Lieferstatus zurück
  7. API-Protokolle prüfen — Protokollansicht → jeden API-Aufruf einsehen

Quelle: crm-connect-main/app/modules/couriers

Tip

Legen Sie einen Standard-(Favorit-)Anbieter und -Lager in den allgemeinen Einstellungen fest — die AWB-Erstellung wählt automatisch den richtigen Kurier und Abholpunkt vor.

Warning

AWB-Anmeldedaten sind anbieterspezifisch: Cargus benötigt Abonnementschlüssel + Benutzername/Passwort; FanCourier benötigt Client-ID + Benutzername/Passwort. Testen Sie die Verbindung in den Einstellungen vor dem Echtbetrieb.